Aus Deutschland- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hat im Vergleich mit anderen Hotels viele Vorteile, wurde aber zu bekannt. Die große Nachfrage führte zur Verschlechterung des Service
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barik |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrtes Holiday Check Mitglied, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung auf der Holiday Check-Website zu veröffentlichen. Da wir uns verpflichtet fühlen, immer einen außergewöhnlichen Service zu bieten, verbessern wir täglich unsere Standards und die Erwartungen unserer Gäste. Daher bedauern wir, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen nicht vollständig zufrieden waren. Im Hinblick auf Ihren Kommentar bezueglich des Services bitten wir uns in diesem Zusammenhang zu entschuldigen und um Ihr Verständnis zu bitten, da wir während des Zeitraums eine hohe Auslastung hatten. Nichtsdestotrotz, wurden Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und wir werden unser Bestes tun, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Wir freuen uns, Sie im Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana begrüßen zu dürfen und versichern Ihnen, dass wir Ihnen jederzeit einen persönlichen Service und die beste Aufmerksamkeit bieten. Mit freundlichen Grüßen, Chadi Nicolas General Manager
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