Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana

Sehr geehrtes Holiday Check Mitglied, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung auf der Holiday Check-Website zu veröffentlichen. Wir sind immer an den Rückmeldungen unserer Gäste interessiert, die es uns ermöglichen würden, unsere bereits hohen Standards zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Beiträge. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genossen haben. Lassen Sie uns hervorheben, dass das Restaurant Horizon ein internationales Frühstücksbuffet mit orientalischer Auswahl anbietet. Wir bitten Sie jedoch um Verständnis für den geschäftigen Betrieb, da wir in dieser Zeit stark ausgelastet sind. Darüber hinaus haben wir Ihren Kommentar zum Service unserer Kollegen zur Kenntnis genommen und können Ihnen versichern, dass dies als Korrekturmaßnahme behandelt wurde. Weitergehend waren wir überrascht, dass Sie unser Hotel nicht für Familien mit Kindern geeignet fanden, da wir eigentlich als Familienhotel bekannt sind und sogar einen Family Friendly Hotel Award erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass der Beach Club verschiedene Einrichtungen für undere kleinen Gaeste bietet, darunter das Kinderbecken, den Miniclub und den Kinderspielplatz. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, Sie im Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana begrüßen zu dürfen und versichern Ihnen, dass wir Ihnen jederzeit einen persönlichen Service und die beste Aufmerksamkeit entgegenbringen. Mit freundlichen Grüßen, Chadi Nicolas General Manager