Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana

Liebe Sabine, Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während der Mahlzeiten Unannehmlichkeiten hatten. Unser Personal ist stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unsere zuvorkommenden und hilfsbereiten Mitarbeiter sowie die schöne Hotelanlage positiv erwähnt haben. Wir werden Ihr Feedback bezüglich des abendlichen Unterhaltungsangebots und des deutschen TV-Programms berücksichtigen, um unser Angebot zu verbessern. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Majd El Zyr Executive Assistant Manager