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Dea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auf keinen Fall ein 5 Sterne Hotel! Oberflächlich gesehen sah alles gut aus, aber beim genaueren Hinsehen hat es dem nicht standgehalten. Sogar nach mehrmaliger Reklamation wurden die Zimmer nicht richtig sauber gemacht. Die Zimmer haben extrem unangenehm gerochen. Teilweise kam vom Strand, das aber eher ein Kanal war, ein sehr unangehemer Geruch hoch. Wir haben innerhalb weniger Tage mehrmals umziehen müssen, was unsere Zeit und Nerven beansprucht hat und somit in ersten Tagen kaum Erholung eintrat. Das Hotel, 21 Stöcke, war extrem groß, dafür war der Frühstücksraum viel zu klein. Teilweise musste man im dunklen Artrium frühstücken. Auch war das Frühstückbuffet nicht eines 5 Sterne Hotels würdig. Für einen Urlaubshotel war das Frühstücken nur bis 10:30 Uhr möglich, also nichts für Langschläfer. Dass man dann noch für das Frühstück in einer Schlange anstehen musste ist auch sehr unangenehm gewesen. Dafür waren die Preise am Pool und im Restaurant definitiv zu hoch. Z.B. kostete das Wasser draußen 1,5 Dirham, im Hotel über 20 Dirham, ein Frappe 30 Dirham, also keine Verhältnismäßigkeit. Es gab kein Shuttle zu einem Strand oder in die City, was für die Größe des Hotels passend gewesen wäre. Peinlich für ein Hotel in dieser Größe ist auch, dass es nicht einmal WLAN in den öffentlichen Bereichen hatte. Die Stunde WLAN kostete hingegen 6,00 EUR!!!! Da das Hotel auch Urlaubsziel für Einheimische ist, was dazu führt, dass total Verschleierte Frauen und Frauen mit Bikini zusammen am Pool sind. Besonders hygienisch fanden wir es nicht, dass im Pool auch mit Burka (und Ähnlichem) geschwommen wurde, und hier Welten aufeinander prallten. Sehr unangenehm waren mehr die Blicke der Männer, die Ihre Frauen verschleiern, aber nach den westlichen Frauen auf sehr provakative Weise blickten. Ein großes Plus geht an das Personal, diese war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Was aber in den VAE üblich ist. Fazit: Kein Hotel für Leute, die 5 Sterne Standard gewohnt sind.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dea
    Alter:51-55
    Bewertungen:1