Aus DeutschlandMann muss wissen, daß das ein russisches Hotel ist. Laut, keine Entspannung am Strand, da super klein und mit Menschen überfüllt. Man sitzt dicht nebeneinander mit fremden Menschen zusammen. Sonst sehr saubereZimmer, ganz nettes Personal!
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Galja I. |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Galja I., Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre positive Bewertung hinsichtlich der Sauberkeit der Zimmer und des freundlichen Personals. Es ist uns wichtig zu betonen, dass unser Hotel Gäste aus verschiedenen Ländern und Kulturen willkommen heißt. Wir verstehen, dass die Strandatmosphäre für Sie möglicherweise nicht ideal war. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie intern überprüfen, um sicherzustellen, dass wir unseren Service kontinuierlich verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Majd El Zyr Executive Assistant Manager
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