Sehr freundliches Personal und eine tolle Auswahl am Frühstücks- und Abendbuffet. Haben uns hier sehr wohl gefühlt. Zimmer und Kinderlandschaft sind leider etwas in die Jahre gekommen und sollten sicherheitstechnisch wieder etwas aufgefrischt werden - so sind z. B. die Schutzkappen an den Schrauben auf dem Spielplatz gebrochen und die Umrandung am Kinderpool hat Lücken in denen kleine Kinderfüße schnell hängen bleiben können.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Sabrina, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das Lob für unser Personal sowie unsere Frühstücks- und Abendbuffets. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einige Bedenken bezüglich der Zimmer und der Kinderlandschaft hatten. Die Sicherheit unserer Gäste, insbesondere der Kinder, hat für uns oberste Priorität. Wir werden Ihre Hinweise umgehend prüfen und sicherstellen, dass alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen werden, um die Sicherheit zu gewährleisten und unsere Einrichtungen aufzufrischen. Wir hoffen dennoch, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Majd El Zyr Executive Assistant Manager
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