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Benjamin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1 Woche • Strand
Tolles Familienhotel in perfekter Lage
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten eine super entspannte Woche in diesem Hotel und das trotz massiver Probleme mit unserem Reiseveranstalter JT Touristik. Dieser hatte nämlich versäumt, dem Hotel unsere Buchung zu übermitteln, d.h. wir kamen an und es lag keinerlei Information zu unserer Buchung vor. Das Hotel war ausgebucht, d.h. nur Dank der intensiven Bemühungen des Hotels war es möglich, ein Zimmer zu bekommen. Erst nach 4 Tagen konnte JT die Buchung nachreichen. Das Hotel war hierbei extrem zuvorkommend und wir durften nach der 1. Nacht sogar kostenlos vom Doppelzimmer in eine Suite upgraden, da wir ein King Size Bett wünschten. Für unseren 3jährigen Sohn war es das perfekte Hotel. Der Kinderpool liegt direkt neben dem Spielplatz und daneben ist der kleine aber feine Sandstrand. Also alles was man braucht. Zudem gibt es noch von 9.00-18.00 eine kostenlose Indoor Kinderbetreuung in einem großen Spielzimmer. Unter 3 Jahren sollten die Eltern mit dabei bleiben, über 3 Jahren reicht es, seine Telefonnr. zu hinterlegen. Hotelausstattung und Lage ist perfekt. Kein Baustellenlärm etc., super Ausblick auf Meer, Palast und Emirates Palace Hotel. In 5 min ist man bei den Etihad Towers, wo man auf 300 m im 74. Stock einen Kaffee genießen kann. In 30 min kann man zur Marina Mall oder zum Heritage Village spazieren, mit dem Taxi dauert das 2 min und kostet 2 Euro. Es gibt ein großes und hochwertig ausgestattetes Gym sowie Squash und Tennisplätze. Hatten Halbpension, d.h. recht gutes Frühstücksbuffet, allerdings ohne Abwechslung sowie Abendbuffet, wo zumindest bei 1 Woche jeden Abend ein anderes Motto galt, d.h. es wurde nicht langweilig. Das Essen war durchweg gut, einmal sogar hervorragend als es u.a. Sushi gab. Es war wirklich alles perfekt und wir kommen gerne wieder. Das einzige, was nicht zeitgemäß ist, dass für Wifi im Zimmer 5 Euro pro Stunde verlangt wird und man nur in der Lobby kostenlosen Wifi Empfang hat. Die Preise der Minibar sind zudem völlig überzogen. Ich habe kein Problem damit 5 Euro für eine kleine Packung Chips oder Nüsse zu zahlen, aber 8-9 Euro bei unter 1 Euro Einkaufswert sind schlichtweg zu viel. Softdrinks waren beim Abendessen inklusive. In der Lobbybar bekommt man alkoholfreie Cocktails oder Cafe Latte für ca. 8 Euro, was ok ist. Ein Espresso für 6 Euro hingegen ist wiederum zu viel. Aber man kann das verkraften weil sonst wirklich alles gepasst hat. Insgesamt eine ganz klare Weiterempfehlung, ich glaube nicht, dass man in Abu Dhabi was Besseres findet. Das schließt zumindest für mich das Emirates Palace ein, denn ich persönlich mag im Urlaub nicht den ganzen Tag mit langer Hose rumlaufen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benjamin
    Alter:36-40
    Bewertungen:133
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrtes holiday Check Mitglied, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana und die hohe Bewertung auf Holiday Check. Wir freuen uns Ihre positiven und motivierenden Kommentare über unsere ideale Lage, die Restaurants und Freizeitmöglichkeiten, Freundlichkeit der Kollegen und dem Gästeservice zu lesen. Natürlich haben wir dies schon an unsere Mitarbeiter weitergegeben. Bezüglich des kostenpflichtigen Internets auf den Zimmern möchten wir mitteilen, dass seit dem 01. Januar 2016 für alle Buchungen, die über die Rotana Website getätigt werden, das W-Lan im gesamten Hotel kostenfrei ist. Bei Reservierungen über andere Buchungskanäle gilt, dass das W-Lan in der Lobby mit begrenzter Bandbreite kostenfrei ist und das W-Lan auf den Gästezimmern zu einem Aufpreis angeboten wird. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder im Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana begrüßen dürfen, um Ihnen einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen, NAJI ESTA Executive Assistant Manager