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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit Strand und Poollandschaft
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr guter Service verbunden mit exzellenter Lage in Abu Dhabi! Das Frühstück ist sehr reichlich, einzig das Anstehen vor dem Frühstücksraum haben wir als störend empfunden. Der Service an der Rezeption wirkt ab und an etwas genervt bzw. unflexibel. Grund ist, dass wir das Frühstück an einem Tag verpasst hatten und dieses gerne am letzten Tag in Anspruch genommen hätte. Dies ging laut Mitarbeiter an der Rezeption nicht. Leider kann ich das nicht nachvollziehen. Ansonsten ist sowohl der Service im Restaurant, Pool als auch in den Zimmern super.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Modern, sauber und luxuriös ausgestattet.


    Service
  • Gut
  • Zimmerservice ist sehr bemüht und erfüllt einem nahezu alle Wünsche. Die Zimmer werden sehr gründlich gereinigt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrtes Holiday Check Mitglied, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback auf Holiday Check online zu stellen. Wir freuen uns über Ihre positiven und erfreulichen Kommentare über die Inneneinrichtung unseres Hotels, den Housekeeping service, unsere Lage, die Freizeiteinrichtungen und die Gastfreundschaft der Kollegen. Allerdings bedauern wir sehr, dass Sie leider mit Ihrer Erfahrung in unserem Horizon Restaurant nicht zufrieden waren. Da dies unser Hauptrestaurant ist und die meisten Urlaubsgäste zur gleichen Zeit kommen, kann es zu Stoßzeiten leider recht geschäftig werden. Ihr Kommentar über unseren Service an der Rezeption wurde bereits weitergegeben. Im Namen des gesamten Teams freuen wir uns alle, Sie in naher Zukunft noch einmal begrüßen zu dürfen, für ein hoffentlich noch besseres Erlebnis. Mit freundlichen Grüβen, Eleni Tsolakou General Manager