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Gerard (61-65)
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Tolles Hotel!
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolles Hotel Gebucht hatten wir diese Reise – als Kurzurlaub – über AirberlinHolidays mit Düsseldorf als Abflughafen (für uns aus Umgebung Maastricht bequemer zu erreichen als Schiphol/Amsterdam). Der Aufenthalt im Khalydyia Palace hat uns sehr gut gefallen. Die Lage fanden wir ausgezeichnet. Das Personal überaus freundlich, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Nur das Restaurant Horizon (wir hatten half-board) mit der Buffet-Formel fanden wir, für ein 5-Sternen Hotel, ein wenig enttäuschend! Auch das kostenpflichtige wifi (auf dem Zimmer) ist störend. Trotzdem würden wir dieses Hotel, mit der schönen Poolanlage und dem kleinen Strand wieder buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerard
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrtes Holiday Check Mitglied, Vielen Dank, das Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare hier zu veröffentlichen. Es ist mir eine wahre Freude, Ihre positiven Kommentare und Empfehlungen zu lesen. Vielen Dank für Ihre Kommentare bezüglich unserer Gastfreundschaft und unseres Gästeservice. Bitte seien Sie versichert, dass dies dem Team mitgeteilt wurde. Auf der anderen Seite habe ich Ihr Kommentar bezüglich des Wi-Fi Zugangs gelesen. Ich möchte Ihnen hiermit mitteilen, dass unser kostenpflichtiges Wi-Fi Ihnen die Möglichkeit gibt mit bis zu 4 Geräten gleichzeitig online zu gehen und das Netzwerk steht Ihnen in allen Bereichen des Hauses zur Verfügung. Alternativ dazu bieten wir unseren Gästen sowohl kostenfreies Internet in unserer Lobby an, als auch kostenfreies Internet über unsere Fernseher. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana Willkommen zu heißen, wohl wissend dass wir Ihnen unsere volle Aufmerksamkeit anbieten können durch unseren persönlichen Service. Hochachtungsvoll, NAJI ESTA Executive Assistant Manager