Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel ist in perfekter Lage. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich. Unser Zimmer war angenehm groß. Es gab eine große Dusche und eine Badewanne. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und sehr lecker! Ein Highlight ist der große, gekühlte und sehr saubere Pool. Kostenfreies Wifi gibt es in der Lobby. Allerdings mein Babybett war nicht sauber
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jamal |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrtes Holiday Check Mitglied, Vielen Dank für Ihre äußerst positive Rezension in Anschluss zu Ihrem jüngsten Aufenthalt bei uns im Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana. Es ist eine wahre Freude all Ihre freundlichen Kommentare über unser Hotel, zu lesen. Vielen Dank für Ihre Komplimente zu unserer optimalen Lage, dem Restaurant und den Einrichtungen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare mit dem ganzen Team geteilt wurden. Ich bedauere es über Ihre Enttäuschung mit dem Kinderbett, zu lesen. Ihre Anmerkung wurde an den Direktor der Haushaltung adressiert und dieser wird die Situation untersuchen. Ich bitte Sie um Ihr Verständnis und hoffe, dass Sie eine ausgezeichnete Zeit bei uns hatten und hoffen Sie bei Ihrer nächsten Reise in die VAE wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Hochachtungsvoll, NAJI ESTA Executive Assistant Manager
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