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Robert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Alles in allem ok.
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage an sich ist schön, im Ort auf jedenfalls die Schönste. Die 200 Zimmer befinden sich in mehreren Häusern, diese wiederum befinden sich in der sehr großen Anlage, die einem Urwald gleicht. Die Anlage ist auf den ersten Blick gepflegt und ansehnlich, auf den zweiten Blick jedoch gibt es da schon einiges was insbesondere bei einem 4 Sterne-Hotel besser gepflegt und gewartet sein sollte. Die Gästestruktur ist sowohl vom Alter als auch vom Niveau sehr gemischt, zum Teil so, wie man sie nicht in einem 4 Sterne Hotel nicht erwartet. Die Nationalität der Gäste war gut 80% deutsch bzw. ostdeutsch. Das Frühstücksbuffet macht optisch was her, ist jedoch nach 2 Wochen langweilig, da es irgendwie immer das Gleiche gibt. Die Säfte sind nicht frisch und eher nicht von guter Qualität. Der Kaffee hat uns beiden nicht geschmeckt, so dass wir auf Tee umgestiegen sind. Gegen Aufpreis kann man Cappucino haben, der ist leider auch nicht gut. Es gab meist asiatische warme Gerichte wie, Nudeln, Reis, Suppen und an der Eierküche konnte man Omelette, Rührei, Spiegelei, und weiche Eier bekommen. Es gab auch frisches Obst, meist 4 Sorten, Blattsalat und etwas Gemüserohkost, wie Paprika und Tomaten. Vom Deftigen war die Auswahl reichlich und abwechslungsreich, für den der´s so Morgen mag, das Höchste. Man kann das Frühstücksbuffet im Großen und Ganzen, auch wenn nicht ganz unseren Frühstücksvorlieben entsprach, insgesamt als in Ordnung bezeichnen. Es gibt einen sehr schönen und sehr gepflegten Wellnessbereich. Die Massagen sind dort ausgezeichnet. "Draußen" bekommt man diese zwar auch und deutlich billiger, aber man muss in Puncto Sauberkeit und Hygiene ebenso deutliche Abstriche machen. Frische, saubere Handtücher und Laken sind draußen nicht selbstverständlich, das muss man die meist schon extra einfordern. WLAN kann man in der Lobby kostenlos nutzen wenn es denn geht – leider nicht immer. Am Strand gibt es eine Bar, dort ist jedenfalls in der Nebensaison, bereits am frühen Abend nichts los. September ist Regenzeit und das Wetter ist nicht berechenbar. In den 2 Wochen regnete es fast jeden Tag mehrmals und heftig; Lederschuhe ade, da sonst kaputt! Auch wenn die Sonne scheint - unbedingt Regenschirm mitnehmen, denn der Regen kommt plötzlich und sehr heftig und da geht ohne Schirm überhaupt nichts. Empfehlenswert ist das Elefantenreiten, ein Ausflug in den Nationalpark, die Tempeltour und die Besichtigung des Big Buddhas in Phuket. James Bond Island war mit Mr. Moo besonders schön, da er die Tour ein bisschen anders macht als alle anderen. Es ist allerdings mächtig was los dort. (und das in der Nebensaison) Der Geldwechsel im Hotel ist nicht zu empfehlen, sehr schlechter Kurs - besser im Ort, da kann man außer Sonntag täglich wechseln bis 22°°. Wir persönlich würden den nächsten Urlaub, wenn wieder im Süden, in Khao Lak Center machen, da es dort etwas abwechslungsreicher und unterhaltsamer ist.


Zimmer
  • Gut
  • Die Anlage ist an sich sehr schön. Wir hatten ein Deluxe-Pool-Zimmer, diese sind alle im Erdgeschoß befinden. Optisch sehr schön, jedoch düster und muffig. Die Kleider müssen im Badezimmer in einem "offenen Schranksystem" untergebracht werden, wo sich ebenfalls der Tresor befindet. Das ist nicht gut, da 1.) die Wäsche feucht wurde und 2.) wenn die Toilette benutzt wurde, man blockiert war. Man konnte ich weder anziehen, für den Abend fertig machen oder den PC aus dem Tresor holen, weil eben besetzt. Insbesondere sehr unangenehm, wenn der Mitreisende, was ja normal ist, große Geschäfte zu erledigen hat und das „dauert“. Das stört den entspannten Ablauf ungemein ist unfein und ist nicht gerade ästhetisch. Da wir leider einiges von der Regenzeit abbekommen haben, mussten wir uns zwangsläufig mal in Zimmer aufhalten was eben nicht besonders schön war, weil wie schon erwähnt das Zimmer so düster war, das man zum Lesen auch tagsüber Licht benötigte. Die Klimaanlage war laut, ohne Klimaanlage war es jedoch zu heiß - folglich entspannter, ruhiger Schlaf etwas schwierig. Darüber hinaus machte sich in der Kühlphase in regelmäßigen Intervallen der Kühlschrank bemerkbar und auch der TV-Empfang war eher schlecht, der Fernseher in die Tage gekommen. Es gab nur einen deutschen Sender. Also die Technik müsste bester gewartet bzw. erneuert werden. Die Matratzen waren etwas durchgelegen – auch deshalb erholsamer Schlaf schwierig. Positiv waren die 2 Flaschen Wasser gratis pro Tag und die Möglichkeit sich einen Tee oder Instantkaffee machen zu können.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Restaurants in Ort sind durchwegs ok. Sehr gut fanden wir das Ruan Thai (schönes Ambiente, sehr gutes Essen und ausgesprochen freundliche Bedienung), gut den Inder und das Restaurant gegenüber von diesem (das einzige auf dieser Seite). In Tigers Bar gibt es gute Cocktails, ebenfalls in der Bar in der Passage neben dem Inder, dort sitzt man schöner. Alles gut zu finden, denn der Ort ist sehr übersichtlich. Im Hotel haben wir nur einmal gegessen. Es war ok, in feinem Ambiente, aber das kostete halt deutlich mehr als "draußen". Wer feines Ambiente direkt am Meer liebt, sollte mal im Hotel nebenan zu essen gehen. Es ist zwar für thailändische Verhältnisse teuer aber sehr lecker und romantisch. Wer irgendwann mal seinen heißgeliebten Cappuccino vermisst, wird in dem Kaffee an der Hauptstraße "sein Cappuccinoglück" finden. Wir waren einige Male in Khao Lak Center zum Essen. Dort haben wir im besonders gut im Ten x?x? gegessen. Gegenüber vom Stemmerkaffee ist ebenfalls ein Kaffee mit Shop in welchem es auch leckeren Cappuccino gibt. Direkt daneben ist auch ein sehr gutes Restaurant.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist durchwegs sehr freundlich und weiß wie es sich zu benehmen hat. Die Sprachkenntnisse des Personals steigen entsprechend mit dem Rang - es ist leider so. Was den Zimmerservice betraf hatten wir nichts zu bemängeln – unsere Fee war an manchen Tagen etwas spät dran (12/13 Uhr) aber absolut sauber und gründlich. Es gab täglich frische und saubers Handtücher und Badelaken für den Pool. Beschwerden und Defekte wurden umgehend behoben ... bis auf die Klimaanlage (laut und muffig). Den vom Hotel angebotenen Wäscheservice bekommt man im Ort, bei der Tiger Bar wesentlich billiger (1 kg Wäsche 60 Bath) und ist absolut in Ordnung. Wir haben auch unsere bessere Wäsche dorthin und haben vor der Abreise nochmal fast alles waschen lassen und kamen so überwiegend mit sauberem Gepäck heim. Ein Luxus den man sich gönnen sollte!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Ort ist sehr klein, man ist nach 10-15 Minuten durch sieht dann immer wieder die Gleichen und Gleiches. Die Strandspaziergänge sind nach ca. einer 1/2 Stunde auch beendet, weil man nur noch per Klettern weiter käme. Am Strand ist absolut gar nichts los, keine Restaurants, keine Bars, nur im Hotel nebenan. Es gibt nur ein kleines bescheidenes Freiluftrestaurant direkt am Strand nach dem Hotel Merlin. (es Restaurant zu nennen ist übertrieben) Dort kann man nett sitzen was trinken und gut und einfach einen Snack zu sich nehmen, so es geöffnet hat. Unternehmungslustige werden ohne fahrbaren Untersatz nicht auskommen, denn sonst wird es sehr langweilig. Wir haben einige Touren bei Mr. Moo, direkt neben Joes See Food gebucht (in der Nebensaison nur in Englisch) Dort sind die Gruppen nicht so groß und der Guide (Char) ist ein supernetter Typ mit Humor, und verwöhnt die Gäste mit ausreichend Getränken und Essen wenn das im Angebot inkl. ist. Eine Tour haben wir mit Bob aus Tigers Bar gemacht, die Touren die bei Mr. Moo waren wesentlich schöner und besser.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Pools sind allesamt gut gepflegt und sehr schön angelegt. In der Anlage findet jeder sein ruhiges Plätzchen. An den Sandstrand selber darf man nicht mit den Liegen hin, aber der Park bzw. der Garten davor ist sehr schön und groß, dort waren üppig Liegen vorhanden und es wurden je nach Bedarf weitere aufgestellt. Die Liegen am Strand waren sehr gut belegt und es ging bei entsprechendem Wetter ganz schön zu und auch die "Liegenreservierer" waren reichlich zur Stelle. Animationen wurden keine angeboten, was uns nicht störte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:56-60
    Bewertungen:8