- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nachdem wir 3 Wochen durch Thailand gereist sind, wollten wir die letzten 2 Nächte im Merlin verbringen. Schon der Check In war so unfreundlich wir nirgendwo anders. Der erste Satz war "all passports and voucher" eine Begrüßung wäre netter gewesen. Die Anlage war sehr ungepflegt. In den Pools schwammen die Blätter, viele Bereiche waren abgesperrt wegen Renovierungsarbeiten. Durch die Anlage zog sich ein brauner, dreckiger Bachlauf. Der Strand war abgesperrt und die Bagger gruben dort die Kanalisation ein. Der restliche Strand war verdreckt mit Müll. Im Restaurant am Strand waren wir die einzigen Gäste. Das Servicepersonal (5 Personen) schaute die ganze Zeit nur Fernsehen, statt unsere Bestellung aufzunehmen. Für 4 Personen kamen dann 3 Essen und man war erstaunt, dass alle essen etwas wollten. Die vom Vorgänger beschmutzte Stoffserviette hatte ich leider erst zu spät entdeckt. Iiih, ekelig. Wir hatten zwei Zimmer mit Verbindungstür. Diese waren zwar nett und sauber aber leider so etwas von muffig, dass unsere Kleidung binnen kürzester Zeit auch gerochen hätte. Die Anlage war zu unserer Reisezeit im August 2013 vielleicht nur zu 20 Prozent bewohnt, sie glich einer Geisterstadt. Wir fühlten uns so unwohl, dass wir uns nach 2 Stunden Aufenthalt dazu entschieden wieder abzureisen und unsere letzten Urlaubstage in einem Wohlfühlhotel zu verbringen. Woher die guten Kritiken hier bei Holidaycheck kommen ist mir ein Rätsel.
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |