- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben dieses Hotel gebucht, da es im Prospekt einen sehr guten Eindruck machte. Es stellte sich heraus, dass die Fotos einfach aus guten Blickwinkeln geschossen worden sind. Bei der Ankunft, war das Zimmer weder bereit, noch hat uns mit dem Gepäck jemand geholfen. Ein Hotelführung blieb auch aus, somit mussten wir uns selber informieren wo das Morgenessen stattfand. Das Zimmer war leider nicht sauber, besonders die Badewanne wies erhebliche Flecken auf. Ein Licht funktionierte nicht, auch nach meiner Aufforderung es zu reparieren passierte nichts. Wir wechselten das Zimmer, danach war es i. o. Der Service der Angestellten war für uns das entäuschendste: Keine Entschuldigungen für unsere Unannehmlichkeiten, das Gepäck wurde bei der Abfahrt nicht aus dem Zimmer geholt (mussten wir selber schleppen). Das Restaurantpersonal war auch nicht motiviert, Brot musste dreimal bestellt werden bis es kam, etc., etc. Das Hotel ist tatsächlich in die Jahre gekommen, anscheinend wurde es vom Tsunami 2004 verschont, somit bleibt das Hotel renovationsbedürftig. Auch fanden Bauarbeiten statt, Rohre lagen frei rum, das alles wurde nirgend erwähnt. Wenn Khao Lak (denn hier ist es wunderschön), dann ein anderes Hotel, in Khao Lak selber am besten. Auch dort ist der Tourismus noch nichts aus ausgeprägt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sarino |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |