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Martin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2006 • 2 Wochen • Strand
Schönes, ruhiges Ambiente, aber der Service...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel und seine Anlage ist, wie in den anderen Bewertungen beschrieben, ein wunderbarer Ort um einen erholsamen Urlaub zu verbringen. Buchen Sie unbedingt ein Zimmer mit direktem Poolzugang (Deluxe - Pool Access) - auch wenn man es nicht glaubt, man nutzt es doch das ein oder andere Mal - und es macht Spass. Uns hat lediglich der Service enttäuscht. Wir waren bislang in Thailand in verschiedenen Evason Resorts. Da wir grossen Wert auf einen umfassenden, zuvorkommenden und auch sprachlich einwandfreien Service legen, konnte das Merlin leider hier leider nicht mithalten. Sicher, das Personal ist sehr authentisch und nett, aber für Gäste die den "perfekten Hotelservice" suchen, würde ich die Anlage nicht empfehlen. Da wir selbst aus der Hotellerie kommen, war es leicht zu erkennen, weshalb das Personal ein eher laxes Verhältnis ihren Aufgaben und letztendlich auch dem Gast gegenüber zeigten. Es fehlen schlicht die Supervisor, die zeigen, wie's besser geht..... so einfach ist das. Trotzdem: Das Preis- Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung. Wir geben uneingeschränkte 4 Sterne!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:36-40
    Bewertungen:3