Wir hatten, wie schon 3 Jahre zuvor wieder einmal das Emerald gebucht. Schock als wir ankamen. Es wird gerade komplett renoviert, also Baustelle und geschlossen. Wie wir dann feststellten ist das Managment sehr erfinderisch. Man hatte kurzerhand das Briza umbenannt in Emerald und das daneben, der vorherige Namen fällt mir nicht ein, in Briza. Das ganze ist jedoch gelungen, wir bekamen ein schönes großes Zimmer, schräg gegenüber dem Frühstücksraum, welches noch schöner war, als im eigentlichen Emerald auch der Pool war nicht weit entfernt, die Taongabar gleich daneben. Ein sehr schön bepflanzer Innenhof des Hotels beeindruckt ebenso, sorgt allerdings, wenn man im EG ein Zimmer hat für einige Moskitostiche. Das Bad war gut ausgestattet vom Ohrenstäbchen bis zur Bodymilk und Duschgel sowie Zahnbürsten. Regendusche und normale sowie Bademantel und Hausschuhe, alles vorhanden Hotesafe ebenso (kostenfrei) , Am Pool gab es auch genügend Liegen und man konnte sich Badetücher abholen. Besonders erwähnenswert ist die echte Thaimassage (nicht zu vergleichen mit den 0815 unprofessionellen Streicheleinheiten am Strand. Die ältere Dame die dort massier ist meiner Meinung nach ein Meister ihres Fachs, sie wendet auch Akkupressur und Dehnungstechniken an. Das Personal ist sehr freundlich und Hilfsbereit, alle grüßen bei jeder Begegnung und man bekommt ein Wai wie es im Land des Lächelns üblich ist. Unser ganz besonderer Dank gilt allerdings Frau Jaranya Permwong (Guest Relations Manager) die sich rührend um uns kümmerte und steht auf unser Wohl bedacht war sowie dem Restaurant Manager, der uns wenn wir auf der Terrasse saßen immer fragte ob wir noch einen Kaffee möchten. Auch das mehrmals beim Roomservice bestellte Essen, war sehr gut und nicht zu teuer. Unser Fazit: (Pro) Es war wohl noch eine Nummer besser, als im vorherigen Emerald. Uns gefiel es sehr, sehr gut! Kleines Kontra: Die Hotelgäste bestanden zu 90% aus Besuchern aus Mordor (Ihr wisst was ich meine) die aber nicht unangehm auffielen.
- ZimmergrößeSehr gut
 - SchlafqualitätSehr gut
 - SauberkeitSehr gut
 
Großes Doppelbett mit dicker Matratze , schöne Dusche und jede Menge Schränke, Minibar, Top Klimaanlage, Sitzecke , Terrasse mit Tisch und Stühlen, Safe kostenfrei.
- EssensauswahlSehr gut
 - GeschmackSehr gut
 
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
 
Es gibt eigentlich alles , Toast, Wurst, Käse, Butter, Margerine, Obst, Müsli, min. 6 verschiedene warme Gerichte, sehr umfangreiches Frühstücksbuffet. Kaffevollautomat an dem man sich Kaffee holen kann in allen mögliche Variationen, schwarzer Kaffe, Capputccino, Espresso, doppelter Espresso. Nach dem Motto "All you can eat"
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
 
Bester Service
- Zimmer
 - Rezeption
 - Bar, Disco & Restaurant
 - Gästebetreuung
 
Immer höflich, freundlich und hilfsbereit.
- LokalwirtschaftSehr gut
 - Öko-ErlebnisSehr gut
 
Es gibt überall Mülltonnen mit Mülltrennung .
Beliebte Aktivitäten
- Pool
 - Strand
 
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
 - SauberkeitSehr gut
 
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
 
Wassertemperatur
- angenehm
 
Es ist kein Riesenpool und max. 160 cm tief, wird aber jeden Tag gereinigt, das Wasser ist klar und angenehm erfrischen.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
 - Entspannen
 - Strandspaziergang
 
Sehr schöner Sandstrand, der regelmäßig vorm Personal gereinigt wird. Was ich nicht verstehe, die roten Flaggen, die das Schwimmen verbieten, werden von manchen Touris überhaupt nicht beachtet. Es könnte sich um Unterströmungen , Quallen, Haialarm oder Bluedragonalarm handeln, scheint nur keinen zu interessieren.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
 
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
 
Parkplätze in der Nähe
- Ja
 
Es gibt vom Flughafen Phuket aus Privattranfers mit Bussen, die gut ausgestatte sind, kann man von Deutschland aus buchen unter Email : khaolakairporttransfer@gmail.com Kosten (letztes Jahr) 2400 Baht ich glaube bis 3 Personen ist es der gleiche Preis, sollte man per Email klären. zum Hotel und wieder abholen am Hotel zur vereinbarten Zeit. Anfragen habe ich auf englisch gemacht. Am Hotel gibte es direkt ein kleine Strasse mit Supermärkten und Restaurants, am Ende der Strasse ist ein Taxistand. Ich zog es jedoch vor einen Mietwagen über Discover Cars zu buchen, da die Taxifahrerei, auch wenns billiger ist als in D. mit der Zeit gewaltig auf die Urlaubskasse schlägt. Wer einen Mietwagen bucht sollte in jedem Fall das Versicherungsangebot von Discover nutzen und den Anbieter Drive Car Rentals bevorzugen. Die Restaurants vor dem Hotel habe wir fas alle getestet, als unser Sieger, Geschmack, Preis/Leistung und Freundlichkeit ging My Thai Restaurant hervor.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
 
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar | 
| Reisegrund: | Strand | 
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Keller | 
| Alter: | 71+ | 
| Bewertungen: | 2 | 
Sehr geehrter Gast, Grüße vom Khoalak Emerald Beach Resort & Spa. Wir möchten uns für Ihr aktuelles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns bedanken. Ihre positiven Bemerkungen werden sehr geschätzt und sind ein Beweis für unser Engagement für Spitzenleistungen. Ich werde dafür sorgen, dass Ihre Kommentare unserem Team mitgeteilt werden, da ein solches Feedback entscheidend zur Motivation unserer Mitarbeiter und zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen beiträgt. Nochmals vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und möchten Ihnen ein ebenso lohnendes Erlebnis bieten. Aufrichtig,

