- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren vom 21.11. bis zum 05.12.2013 im Emerald Beach. Leider mussten wir feststellen dass sich das Hotelmanagement und vor allem der Küchenchef nicht sehr viel Mühe geben, damit das Emerald auch weiterhin eine vier Sterne Anlage bleibt. Der Naturbelassene Strand machte seinen Namen alle Ehre, als einziger Strandabschnitt, keinerlei Säuberung von den angeschwemmten Treibgut ... und .. die, als Strandsicherung beim Tsunamie (vor ca. 9 Jahren) verwendeten Platiksäcke mit Sandfüllung liegen immer noch sehr dekorativ als Blickfang am Strand herum. Die "Seebäder" an der Adria sind anscheinend auch das Vorbild, bei der Anordnung der Sonnenliegen gewesen. Ein angebliches Fitnesscenter entpuppte sich als "modrige", dunkle, fensterlose Abstellkammer, mit total veraltetem Sportgerät. Die Duschmöglichkeit für die Hotelgäste, die um 12:00Uhr Ihr Zimmer räumen mussten und erst gegen Abend den Transfer zum Flughafen hatten, sah nicht besser aus, EINE Dusche und ein WC in EINEM .... "Raum". Alternativ gab es je nach Verfügbarkeit den sog. late check out, man konnte das Zimmer für weitere 5 Stunden nutzen ... für lächerliche 35.-Euro... SUPER. Den größten Ärger gab es aber wegen der Unfähigkeit des Küchenchefs, täglich gab es deswegen auch Beschwerden, ein paar "Damen" gaben dem Koch sogar Hinweise, wie man das Buffet auch optisch etwas aufwerten könnte. Die Möglichkeit, sich im Internet über die Thailändische Küche"schlau" zu machen, wurde diesem Küchenchef auch angetragen. Vor allem betrifft das die angebotene Halbpension..... Frühstück war bis auf die sehr lieb-u. ideenlose "Aufbereitung" in Ordnung. Für Kinder war das Angebot an Speisen .. ERSCHRECKEND schlecht.... Jetzt noch etwas POSITIVES, Das gesamte Personal, von der Rezeption, dem Service und dem Reinigungspersonal muss man lobend erwähnen, überaus Freundlich und Hilfsbereit und sehr Ehrlich, wenn etwas am Platz vergessen wurde, kam sofort ein Hinweis vom Servicepersonal. Aufpassen ... die "Taylors-Schneider" in der Restaurant-und Shopping-Strasse sind sehr unverschämt - aufdriglich - lästig... Keinerlei Beachtung schenken, das hilft am besten!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Norbert |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 30 |