Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Juliane(46-50)
1 BewertungenHotel ohne Herz und Seele
3,6 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein Hotel ohne Esprit und Flair, welches Wünschen nach Aufforderung nachkommt, aber auch nicht mehr! Das Personal ist völlig unmotiviert, kümmert sich mehr um sich selbst als um die Gäste. Wünschen wird zwar entsprochen, jedoch gibt es kein aktives Serviceverhalten von der kompletten Belegschaft. Unseres Erachtens liegt es am mangelnden Führungsverhalten des gesamten Hotels. Etwaige Verantwortliche sind für die Gäste nicht präsent und verhindern somit den konstruktiven Austausch mit ihren Gästen. Dies impliziert den Eindruck, dass dies nicht wichtig erscheint.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
Hotels in der Nähe von Khaolak Emerald Beach Resort & Spa
Beliebte Hotels in Khao Lak / Phang Nga
Beliebte Hotels in Thailand
