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Aus Deutschland
Juliane (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Hotel ohne Herz und Seele3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein Hotel ohne Esprit und Flair, welches Wünschen nach Aufforderung nachkommt, aber auch nicht mehr! Das Personal ist völlig unmotiviert, kümmert sich mehr um sich selbst als um die Gäste. Wünschen wird zwar entsprochen, jedoch gibt es kein aktives Serviceverhalten von der kompletten Belegschaft. Unseres Erachtens liegt es am mangelnden Führungsverhalten des gesamten Hotels. Etwaige Verantwortliche sind für die Gäste nicht präsent und verhindern somit den konstruktiven Austausch mit ihren Gästen. Dies impliziert den Eindruck, dass dies nicht wichtig erscheint.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Juliane |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
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