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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2011 • 2 Wochen • Strand
Schönes Resort, aber unverschämtes Management
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Laguna Resort ist von der Anlage her sehr ansprechend, das Servicepersonal ist freundlich, aber fuer Singles ist Khao Lak sehr einsam und weniger geeignet. Wichtig: 500-1000 Bhat pro Stunde nach 14 Uhr fuer leere Zimmer bei Abreise (Fluege meist erst nach 20 Uhr) zu verlangen ist unvergleichlich unverschaemt. Vor allem dann, wenn das Hotel hoechstens zu 50 % ausgebucht war. Das ist viel mehr Touristen-Abzocke. Andere Hotels verlangen nichts oder 100 Baht pro Stunde. Dies hat das Hotel selbst und die Mitarbeiter eigentlich nicht verdient. Der Hotel-Manager, der die Entscheidung getroffen hat, sitzt weit entfernt und war wegen Urlaubs oder so nicht zu sprechen. Ein Hotelgast nannte diese Preise pro Stunde mit einem "Stunden-Hotel" vergleichbar.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:2