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Daniela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Keine 5 Sterne!
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel hat bezaubernde Mitarbeiter, die zu jeder Zeit freundlich und zuvorkommend waren. Leider hat der Hotelstandard, besonders was die Lage und die Verpflegung betrifft, unsere Erwartungen nicht erfüllt. Wir haben zu viert fast 4000€ für eine Woche bezahlt, haben uns deshalb in vielen Situationen geärgert und hätten das Geld lieber woanders ausgegeben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber, aber leider hellhörig, Badtechnik in die Jahre gekommen


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Sensationelle Pizza aus dem Pizzaofen war das einzige Highlight. Leckere Crepes am Nachmittag. Sonst: Massenabfertigung am Buffet, laute und teilweise überfüllte Restaurants, Qualität der Speisen höchstens auf 3-Sterne-Niveau. Obst war oft unreif, genießbar nur Ananas Orangen und Melone, keine frischen Säfte, stattdessen Zuckerbomben-Softdrinks aus Konzentrat, Desserts künstlich, voller Farbstoffe und überzuckert. Das billige Eis zur Selbstbedienung aus der Tiefkühltruhe sogar für unsere eisliebenden Kinder ungenießbar. Beim Asia-Buffet nicht einmal Sojasauce. Schade um die vielen Lebensmittel!


    Service
  • Sehr gut
  • Alle super freundlich und fleißig!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Mitten im Nirgendwo und direkt am Meer erwarteten wir eine ruhige Umgebung. Leider störten die Manöver der Düsenjets und die tägliche Ausfahrt des Militärschiffes vom nahegelegenen Stützpunkt die Ruhe. Mitten durch das Resort führt eine öffentliche Straße. Kaum jemand hält sich an die Geschwindigkeitsbeschränkung von 10 km/h. Der angrenzende Ort eine lose zusammengewürfelte Mischung aus Bauruinen, Shops, Ferienhäusern und verlotterten Brachen. Am traurigsten: offensichtlich nicht erst vor kurzem wurde der halbe Strand weggespült und seitdem nichts unternommen, den Zustand von den Fotos wieder herzustellen. Ein Abwasserrohr ragt heraus und allgemein sieht es schlimm aus und auf keinen Fall 5-Sterne-würdig. Der Transfer dauerte ewig, besonders der Rücktransfer am Abreisetag. Für die Anfahrt an ein Hotel kurz vor dem Flughafen mussten wir für 2 Personen einen einstündigen Umweg in Kauf nehmen. Eine Frechheit.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolle Pools! Aber: Animation auf billigstem 3 Sterne-Niveau, Zumba-Training unter gaffenden Blicken der fotografierenden Bargäste, Kinderdisco: Hauptsache alle im Chor laut rumschreien und tanzen, keine Angebote für größere Kinder oder Teenager.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht rundum genossen haben. Bitte beachten Sie, dass die Straße, die unsere beiden Flügel trennt, keine Hauptstraße ist. Es gibt ausreichend Schilder, die Fußgänger und Passanten dazu anhalten, beim Überqueren der 2 Meter breiten Straße langsamer zu fahren und vorsichtig zu sein. Wir möchten hinzufügen, dass dies in all unseren Betriebsjahren keine Bedrohung oder Gefahr darstellte. Unser Strand im Kiani Beach Resort wird Jahr für Jahr mit der „Blauen Flagge“ ausgezeichnet. Die Auszeichnung wurde strengen Kriterien und Protokollen entsprechend verliehen. Sie spiegelt die Qualität des Strandes, die Sauberkeit und Klarheit des Wassers sowie unsere Einrichtungen wider. Unser Strandgrundstück liegt an einer über 1 km langen natürlichen Küste. Die natürliche Zusammensetzung von Sand, Steinen und der lokalen Umgebung verändert sich ständig, und wir bedauern, dass dies nicht Ihrem Standard entsprach. Bitte sehen Sie sich alle unsere Nachhaltigkeitszertifizierungen, die Blaue Flagge und die Green Awards auf unserer offiziellen Website an.Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir alle Ihre Kommentare berücksichtigt haben und hoffen, dass wir bei einem zukünftigen Besuch in Chania all Ihre Erwartungen erfüllen können. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!

    Offizielle Hotel Homepage