Kiani Beach Resort Family All Inclusive

An sich eine schöne gemütliche kinderfreundliche Hotelanlage mit mehren Pools und schönen Zimmern. Allerdings müsste an Service und Sauberkeit noch einiges verbessert werden.

Wir hatten ein Maisonette Zimmer im Neubau über zwei Ebenen. Fanden wir sehr schön! Unser Kind hat sich gefreut einen eigenen Bereich für such zu haben mit eigenem kleinen Badezimmer. die Zimmer sind modern eingerichtet eigentlich ganz schön. Allerdings wurden nicht wirklich geputzt. Alle 2 Tage ( wohl wegen corona) aber auch nur oberflächlich, gewischt wurde in 10Tagen bei uns nur einmal aber auch nur auf die schnelle. Ich bin nicht pingelig, aber es hat sich mit den Tagen immer mehr Dreck eingesammelt! Handtücher wurden alle 2 Tage gewechselt.

Essen hat geschmeckt. Die Auswahl war zwar nicht so groß aber man konnte immer was leckeres finden! Gäste durften (wegen Corona ) an Buffet nicht dran, die Teller wurden von einem Kellner gefüllt. Deswegen haben sich am Buffet Schlangen gebildet war anfangs etwas ungewohnt aber konnte sich irgendwie mit der Zeit dran gewöhnen. Gefühlt war das ganze Personal am Buffet mit den Gästen. So das niemand draußen die Tische abräumen konnte. Wir waren immer 2 Familien am Tisch( 6 Personen) so dass der Tisch schnell voll war mit den leeren benutzten Tellern und Gläser, die leider selten einer weggeräumt hat.

Das Personal fanden wir freundlich bis auf ein paar Mitarbeiter an der Beachbar. Was ich gar nicht schön fand sogenannten VIP bzw Upgrate oder wie es auch genannt wird. Das kann man vor Ort buchen 10€ am Tag pro Person würde es kosten. Buchst du es nicht dazu, hast du viel schlechteren Service was vorallem Getränke betrifft. Es gibt nur Filterkaffee für "normale" Gäste..VIP kriegen Cappuccino, Espresso usw. Normale Getränke haben nicht geschmeckt chemisch und künstlich, wir haben nur Wasser getrunken. VIP Kunden haben dagegen teilweise Originalgetränke aus der Dose bekommen! Alkoholische Getränke konnte man nicht genießen!!!Mit VIP hätte man mehr Auswahl und auch Flaschenwein. Man hat sich fast "diskriminiert" gefühlt wenn man nicht diesen VIP Status hat ( für uns hätte es sich wirklich nicht gelohnt, weil wir nicht so viel Alkohol trinken!!) Ich finde es soll alles einheitlich und gerecht sein vorallem in einem 5 Sterne Hotel. Es gab auch kein Wasser im Zimmer. Nur auf Anfrage wurde teilweise eine Flasche hingestellt noch nicht mal täglich. Finde ich Schade für einen 5 Sterne Hotel.

Das Hotel ist sehr abgelegen, außer einen kleinen Minimarkt gibt es nichts in der Nähe. Das haben wir aber vorher gewusst. Ein Auto ist sehr empfehlenswert. Wunderschöne Chania ist mit dem Auto schnell zu erreichen und die schöne Strände und Buchten in der Nähe lohnt sich auf jeden anzuschauen..

Beliebte Aktivitäten

• Strand

es war alles vorhanden Volleyball, Tennis, Tischtennis. an einigen Kursen könnte man teilnehmen. Für Kinder gab's Kinderbetreuung, abends gab's Minidisko Kinder haben sich immer drauf gefreut. Abends gab's Animantionsprogramm für Kinder oder auch für Erwachsene.