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Karin & Gerald (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3 Wochen • Wandern und Wellness
Danke und wir kommen sehr gern wieder
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dank dem Hotel "Kilikya Palace"! Meine Frau und ich sind beruflich sehr eingebunden und täglich etwa 10 bis 12 Stunden unterwegs. Da bleibt im beruflichen Alltag nicht viel Zeit für private Dinge. Darum genießen wir immer unseren Urlaub. Seit einigen Jahren besuchen wir dieses Hotel. Wir sind begeistert. Nun haben wir unseren Frühjahrsurlaub, etwas später als in den vergangenen Jahren, vom 19.04. – 10.05.2015 wieder dort verbracht. Schon an der Rezeption wurden wir wieder sehr freundlich empfangen. Sie bemühte sich sehr, uns entsprechend zuvorkommend und freundlich zu begrüßen. Wir bedanken uns auch für die Zimmerreservierung in einem sehr ruhigen Bereich des Hotels. Unser Ziel ist es, dass wir uns, bei Bedarf, in ein ruhiges Umfeld zurückziehen können und durch die Ruhe Kraft für unsere Arbeit nach dem Urlaub schöpfen. Dies ist mit dieser Zimmerwahl gelungen. Wir möchten es nicht versäumen, den Mitarbeitern des Hotels zu danken, egal ob Lobbybar, Poolbar oder Reinigungspersonal. Sie waren stets freundlich und hilfsbereit. Auch dem Animationsteam wollen wir danken. Die Veranstaltungen haben eine gute Qualität. Zur Animation für die Aktivitäten am Tag waren sie immer höflich und vor allem nicht aufdringlich. Wir wollen auch das Küchen- und Servicepersonal hier nicht vergessen. Das Speiseangebot ist immer schmackhaft. Wenn einer behauptet, dass er nicht satt wird, dann können wir nur sagen er soll zu Hause bleiben. Das Servicepersonal tat uns manchmal leid. Es gab Tage, da waren sie, auf Grund eines erhöhten Gästeandrangs, objektiv nicht mehr in der Lage alles sofort wieder in den entsprechenden Zustand zu versetzen und zeitweise überfordert. Aber diese Situationen beherrschten sie meisterhaft, behielten dabei immer die Übersicht und ihre Freundlichkeit. Unsere Anerkennung für diese Arbeit. Wir kommen sehr gern wieder. Karin und Gerald


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin & Gerald
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Karin, sehr geehrter Gerald, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre detailierte Bewertung und Weiterempfehlung. Ihr Lob und Dank ist eine große Motivation für unser gesamtes Hotelpersonal und wird an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Wir freuen uns immer, wenn wir unseren Gästen einen erholsamen Urlaub ermöglichen können und mit deren Treue und Loyalität belohnt werden. Wir hoffen Sie schon sehr bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,