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Conny (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 1 Woche • Strand
Haben uns erholt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

War unser 3. Besuch, leider etwas enttäuschend. Hotel hat einen eigenen Strand , weitläufige saubere Anlage. Genügend Liegen vorhanden. Das Wifi ist bis zu 1GB frei dann muss bezahlt werden. Deutsche sind nicht sehr willkommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Leider hat es nicht mit dem Wunschhaus, Wunschbetten geklappt, trotz das der Manager vor Urlaubsantritt kontaktiert wurde. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt. Die Zimmerreinigung erfolgte etwas oberflächlich, halb leere Pflegeproduktflaschen wurden nur wieder hingestellt nicht aufgefüllt, die Badablage war vom 3.. - 9. Tag nass. Wasserkocher war vorhanden ,aber für 2 Personen gab es nur 1x Kaffeepulver, Teebeutel musste man mit hoch nehmen. Matratzen i.o. Betten wurden auch 2x bezogen, Handtücher täglich gewechselt


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Starbucks war neu und kam bei den Urlaubern sehr gut an. Die Pateserie hatte von 11-22 Uhr Eis, Kuchen belegte Brötchen und viele Sorten Kaffee im Angebot, sehr verführerisch. Das Obstangebot war klasse bisher noch nicht so verwöhnt worden., 1x während des Aufenthalts kann man im A la Card Restaurant bestellen, die Dame am Tresen sehr unfreundlich, hatte dann keinen Bock mehr zu reservieren, soll aber lekker sein. Den ganzen Tag gibt es was zu essen, hat man in der Nacht Hunger gibt es kostenlosen Zimmerservice z.B Burger


    Service
  • Eher gut
  • Kofferboy war sehr freundlich und konnte auch deutsch. Mit dem Übersetzer habe ich noch eine zusätzliche Decke bekommen. Der Service im Hauptrestaurant lässt sehr zu wünschen übrig, ehe mal Tische abgeräumt werden muss man schon zusammen stellen, Kaffee und Saft bekommt man als Deutscher erst wenn andere Nationen bedient sind, läuft am Tisch arrogant vorbei. Service Im Main Restaurant hervorragend, Mittag und Abendessen A la Card - toll. Am Pool gibt es das Roller Team, schnell und zuverlässig. Am Abend an der Strandbar, die beiden Mädels haben es richtig toll gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Privattransfer dauerte 1 Stunde, im Hintergrund sind die Berge, tolle Kulisse. Hoteleigene Strand, Badeschuhe empfohlen. Ladenstrasse genau vor dem Hotel, aber sehr russisch ausgelegt, Apotheke sehr teuer. Taxi vor de Tür.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation vorhanden, haben aber nicht mit gemacht. Die Abendveranstalltug sehr laut und immer bis nach 24 Uhr, als ob alle Urlauber taub sind. Am Strand gibt es einen schrägen Zugang zum Meer, vor 3 Jahren I.O. jetzt doch eine Unfallgefahr genauso wie die Treppe vom Steg.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast; Von ganzem Herzen möchten wir uns erstmal bei Ihnen ganz herzlich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Tripadvisor zu bewerten und unseren besten Dank auch für Ihren umfangreichen Kommentar dazu. Es freut uns riesig, dass wir Ihnen das besondere Kilikya Palace Erlebnis anbieten konnten. Als Kilikya Palace, bemühen wir uns immer um unsere Gäste den bestmöglichen Service zu geben. In diesem Sinne sind wir Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns mit Ihren positiven Anmerkungen und Kommentaren unterstützen. Ihre lobenden Worte sowie Empfehlungen werden wir sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weitergeben. Es wäre uns eine Freude Sie bald wieder zu einem schönen Aufenthalt im Kreise der Kilikya Palace Familie begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit den liebsten & sonnigen Grüßen und wünschen Ihnen nur das Beste. Herzliche Grüsse vom gesamten Team,