- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Hotelkomplex lt. Katalog war geschlossen. Anbau des Hotels (neu) provosorisch mit Rezeption. Wenig Reinigungskräfte. Zimmer wurden zwischen 17.00-18.00 Uhr mangelhaft gesäubert. Gänge, Treppen und Toiletten kaum. (Papierhandtücher in Toiletten wurden erst nach mehrmaliger Mahnung an der Rezeption erneuert. Silvesterfeier sollte mit 35,00 € bezahlt werden (trotz All-Inclusive). Bei Nachfrage war die Antwort : sie bekommen Bauchtanz und Tanzmusik. Wir waren schon oft Silvester in der Türkei aber dies ist uns noch nie passiert. Die Betreuerin des Veranstalters Alltours kümmerte sich nicht um diese Belange. Ihr Ansinnen war nur Ausflüge zu verkaufen. Keine Bar. Getränke wurden nur in der Hotellobby ausgegeben, auch in den Aussenbereich (eine Treppe tiefer zum Pool ca. 200m und Strand ca. 300m) Fazit : Zimmer in Anbau neu; Speisen sehr gut und geschmackvoll. Sauberkeit schlecht; Betreuung durch alltours bis auf Ausflugsverkauf -keine- Wir waren schon 22 mal in der Türkei. Für uns das schlechteste sogenannte 5* Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |