Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren vom 14.07. bis 28.07.17 im Hotel zu Gast. Die Lage und die Anlage an sich sind schön, das sind dann auch die positiven Aspekte. Die Zimmer sind alt, die Betten nicht gerade gemütlich. (Wir waren im "alten" Haus untergebracht, man kann gegen Aufpreis "Elite" im neuen Haus buchen. Der Service ist ungelernt und entsprechend schlecht. Das Essen ist trist, nicht schmeckend und täglich gleich. Der Zimmerservice kommt alle 2 bis 3 Tage vorbei, macht aber wenig. Dazu gibt es viele Kleinigkeiten, die nerven. Von uns keine Empfehlung.
Wir hatten ein Familien-Zimmer im "alten" Haus. Die Matrazen sind schlecht, die Ausstattung alt (alter Teppich, Badewanne) lediglich die Aussicht ist super.
In den Buffett-Restaurants gibt es jeden Tag das gleiche, die Auswahl ist mäßig, geschmacklich und qualitativ eher mäßig.
Viele ungelernte Kräfte, die sich selbst überlassen werden, entsprechend schlecht und unfreundlich. Der Romm-Service ist richtig schlecht.
Die Lage ist sehr schön, direkt am Strand, von Bergen umgeben. Auch die Anlage selbst (Pools) fanden wir sehr schön aufgeteilt. Es gibt zwei grobe Bereiche, einer eher laut mit Animation, der andere eher ruhig. Das fanden wir gelungen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Sebastian, vielen Dank, daβ Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, daß wir Ihren Erwartungen während Ihres Aufenthaltes in einigen Bereichen, u. a. im Servicebereich nicht entsprachen. Ihre Anmerkungen wurden an die entsprechenden Abteilungen und an die Hotelleitung weitergeleitet. Außerdem möchten wir Ihnen mitteilen, daß unser höchstes Ziel, die Zufriedenheit unserer Gäste ist, und wir in angenehmen Erinnerungen unserer Gäste bleiben möchten. Wir würden uns freuen, Sie nochmals in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen Yaroslava Leiterin Gästebetreuung
