Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das animation team ist super. Leider werden die zimmer nicht gut geputzt,badewanne bei ankunft sehr sehr verschmutzt in vieklen ecken der badewanne schimmel. An der reception wird leider nur Russich gespochen ich als türke sogar auch ;-) hotel ist zur empfelen ,aber dass alt bau muss unbedingt renoviert werden,wenn sie dass machen würde ich gern wider hin da , ich seir jahren hin fliege.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ali |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Ali! Vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit. Beim Anreise alle Zimmer werden in unserem Haus sehr gründlich geputzt und kontrolliert . Auch die taegliche Reinigung wird jeden Tag gründlich gemacht. Unser Personal an der Rezeption arbeitet seit langer Zeit bei uns im Haus und beherrscht die ganzen Sprachen unserer Gäste, English, Deutsch, Russisch und Türkisch. Generell nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden die Punkte die Sie angesprochen haben, nochmals genauer betrachten. Es freut mich, das Ihnen die Animationsteam als solche gefallen hat. Auch von unserem Animationsteam vielen Dank und liebe Grüße. Wir hoffen natürlich sehr, dass wir Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Yaroslava Tarasova Guest Relations Manager Kilikya Palace Göynük Hotel
