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Andreas (56-60)
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • StrandEinmal und nicht wieder
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei dem Elize Beach Resort handelt es sich um eine schöne Hotelanlage, die aber nach unserer Meinung nicht vernünftig geführt wird. Insbesondere lässt die Sauberkeit in den Gastronomieaußenbereichen zu wünschen übrig, das heisst beim Frühstück werden die Tische nur sporadisch abgeräumt. Im Gegenzug dazu werden die Teller am Abend schon weggenommen, wenn das Besteck nur aus der Hand gelegt wird. Das eingesetzte Personal, ca. 80 % aus den GUS-Staaten wirkt sehr gelangweilt und hatten teilweise sehr schmutzige Hosen und Blusen/Hemden an. Die Speisen sind ausschließlich auf die osteuropäischen Gäste, die auch ca. 80 % der Urlauber ausmachen, ausgerichtet und sehr einseitig. Während unseres Auftehaltes gab es eine Befragung von Holidaycheck und wir wurden ständig durch die Animation angehalten, zu dieser Befragung zu gehen und eine positive Bewertung abzugeben. Die Reklamationen bei den Badamaturen wurden abgestellt. Da die Klimaanlage defekt war, erhielten wir nach 3 Tagen ein Zimmer in der 3.Etage, welches wesentlich kühler war, obwohl auch hier die Klimaanlage nur sehr sporadisch funktionierte. Alle Bereiche in denen zusätzliche Leistungen gegen Bezahlung angeboren worden (Spa) waren in Ordnung sind empfehlenswert. Aus unserer Sicht trägt das Hotel seine 5-Sterne (wenn auch landestypisch) zu unrecht und kann aus unserer Sicht nicht weiterempfohlen werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:56-60
    Bewertungen:5