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Doris (51-55)
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • StrandSonne, Strand, Gebirge und Meer
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat 6 Stockwerke, direkt hinter dem Hotel befindet sich das Taurusgebirge. Auf dem Gelände befindet sich eine Pool-Bar sowie eine Snack-Bar. Ein kleiner Pool mit Rutschen und ein etwas größerer Pool zum Schwimmen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war sauber, Handtücher wurden regelmäßig gewechselt. Die Madratzen waren hart, man konnte gut schlafen. Das Zimmer ist ausgestattet mit einem Schrank, Doppelbett, Schreibtisch und Stuhl.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war grundsätzlich kalt bis sehr lauwarm. In den 10 Tagen überwiegend immer das gleiche Essen. Die Atmosphäre drinnen war ungemütlich, viel zu grelles Licht, dafür war es draußen um so schöner, wenn man einen Platz abbekommen hatte.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal sprach leider kein deutsch, sondern nur russisch, türkisch oder englisch. Bei Beschwerden und wichtigen Anliegen katastrophale Kommunikation. Die Mitarbeiter hatten dort meistens grimmige Gesichter. Die Freundlichkeit blieb dort eher auf der Strecke.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist super, da das Taurusgebirge direkt dahinter ist. Es gab auch viele Ausflugsziele in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist sehr klein und einfach gehalten. Leider keine Brücke oder schöne Planzen drum herum. Im Wellness Bereich waren auch wieder nur russisch, türkisch z.T. ein wenig englisch sprachige Mitarbeiter. Auf dem Angebots-Zettel war nichts in deutsch beschrieben und es standen auch Keine Preise dahinter.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Doris, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre Komplimente zu unseren Betten und der Zimmerausstattung. Wir nehmen jede Bewertung und Kritik sehr ernst und werten Sie einzeln aus. Unser Personal spricht in den verschiedenen Bereichen deutsch, englisch, türkisch und russisch und ist bei Fragen oder Problemen gerne behilflich. Ihre Kritik zu den Speisen und der Beschriftung im Spa wurde an die verschiedenen Abteilungen weitergeleitet um hier Serviceverbesserungen vorzunehmen. Wir würden uns über eine weitere Chance von Ihnen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen