Kilikya Resort Camyuva

Das Hotel als solches war in Ordnung, Zimmer gute Größe, Ausstattung angemessen.Vom ersten Tag an eine sehr dürftige Speiseauswahl.Bei Nachfragen an der Rezeption gab es egal um welches Thema grundsätzlich die Antwort wir haben kein Konzept. Bei Anfragen nach Freizeitgestaltung wurde mitgeteilt es gibt keine Animation.Bei Anfrage nach dem zugesagten Restaurantessen erfuhren wir es gibt kein Restaurant. Da uns im Reisevertrag eine reduzierte zugesichert wurde sehen wir den Vertrag Ihrerseits als nicht erfüllt an.Wir suchten das Gespräch mit ihren Reiseleiter Husna Goldeli und erklärten ihm die gesamte Unzureichende Situation.Er erklärte uns er sei nur für Niederländische Gäste zuständig und würde unser Anliegen weiterleiten. Wie erhielten einen Tag später einen Anruf in dem uns Mitgeteilt wurde an der Situation im Hotelsei nichts zu ändern wir können gern für einen Aufpreis von 498,00 Euro umziehen(Unverschämt).Es war uns neu und unüblich das Hotelpersonal mit den Gästen den Speiseraum nutzt.Die direkte Umgebung des Hotels besteht aus 3 großen Hotelruinen.Alles im allem war dies der schlechteste Urlaub den wir jemals in der Türkei verbracht haben. Das Pesonal spricht ausschließlich nur Russisch oder Englisch.

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