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Melisa (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Tolle Lage, Sauber, sehr freundliches Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Lage ist fantastisch, Sauberkeit im Zimmer ist super sowie die ganze Anlage. Ständig wird geputzt und aufgeräumt !


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir waren 2 Erwachsene u 2 Kinder (10J und 2 J). Doppelbett und ein Einzelbett sowie Babybett. Vollkommen ausreichend für uns


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wer hier unzufrieden ist, dem ist wirklich nicht mehr zu helfen ! Alles sehr lecker und köstlich!


    Service
  • Gut
  • Es wurde uns direkt geholfen, jedoch gab es Sprachbarrieren. Das Hotel ist komplett Auf russisch - sprechende Gäste ausgerichtet ! Englisch können nur wenige.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 45 min ca. vom Flughafen Antalya, Kemer City 15 min mit dem dolmus


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Aufgrund der Sprachprobleme kann man einiges nicht nutzen. bemängeln möchte ich den Kids Club bzw. die Chefin des Kids Club . Als Beispiel: die Kinder haben Masken aus Papier gebastelt, mein Kind wollte gerne 2 basteln, weil ein anderes Kind auch 2 Masken basteln durfte. Meinem Kind wurde dies von der Leitung verwehrt. Somit hat sich mein Kind unwohl gefühlt u wollte nicht dahingehen.Das ist sehr unprofessionell und absolutes No- Go in einem Kidsclub! Noch nie sowas erlebt ! Es gibt mehrere Pools, wir waren nur im Meer, der Strand und das Wasser war wunderschön! Abendprogramm auch super, immer neue Shows. Wirklich schön ! Fitnesscenter und Spa Bereich sind auch gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melisa
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, thank you for choosing our hotel and for leaving a review! We are very sorry that you faced such a situation in our hotel. Thanks to your comments, we can draw attention to the weaknesses of our work and improve our service. We hope that you will use our services in the future and we will try to make your stay even more comfortable! We will be glad to see you at our hotel again! Best Regard Arina CETIN Guest Relation Manager