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Alexandra (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Preis-Leistungs-Verhältnis steht in keiner Relation
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Auf den ersten Blick war alles ganz fein, wir hatten am 1. Tag auch schönes Wetter, die Kinder freuten sich und wir unternahmen viel. Die Freizeitangebote, wie klettern, abseilen über dem Teich und Ponyreiten haben wir gerne in Anspruch genommen, das Personal war dort auch sehr freundlich. Wie es aber aussieht wenn viel los ist, möchte ich nicht wissen....die Wartezeiten gehen dann ins unendliche... Unsere Ankunft war schon toll, mit 2 Kindern und Koffer quer über das ganze Arial, ab in den 2. Stock ohne Lift...Das Märchenzimmer war auf den 1. Blick total lieb, aber Sauberkeitsfan sollte man lieber keiner sein. Als wir Spielzeug gesucht haben und wir die Matratze hochhoben, mussten wir uns fast übergeben, Dreck alte Zettel und Staub ohne Ende, auf den Lacken waren Flecken und Zimmerservice war - denke ich- zwar da, aber gewischt oder ordentlich Betten gemacht, leider nein. Hauptanliegen meiner Bewertung sind die Kinder!!!!! Trampolin war defekt, jede 3. Feder fehlte, kann man nur sehen wenn man selber hineingeht, meine Tochter ist dort stecken geblieben. Am schlimmsten ist der Indoorspielplatz, schockierend war für uns die Tatsache, dass die Kinder oben rausklettern können und dort ein ungesicherter Übergang zu einer Brüstung führt!!!! Der Kindergarten ist total unorganisiert (man fragt nicht, wie lange bleibt das Kind, tragen sie sich bitte ein mit Zimmernummer, damit wir sie erreichen können, es heißt nur "komm rein" und dann steht man wie ein Depp dort und wartet, meine Tochter wollte nur den Morgentanz machen und wieder gehen, eine andere Mutter wollte zum Wellness war aber dann so unruhig, dass sie die Kinder wieder mitgenommen hat....) und ich muss leider sagen, dass es sehr streng riecht, und zwar überall. Es wirkt alles sehr abgenutzt und nicht gepflegt, was ich sehr schade finde, denn das Arial ist wirklich total schön. Poollandschaft sehr klein!!! Bei schlechtem Wetter bleibt der Spaß dort leider auf der Strecke. Zum Essen wäre zu sagen, dass es für alle etwas gibt, wer dort nichts findet ist selber schuld. Durchgehend gute Küche, bei Frühstück-, Mittag- und Abendessen. Personal ist im Restaurant sehr freundlich. In Summe ist alles schwerstens renovierungsbedürftig und meine Kinder würde ich dort nirgends alleine lassen! Für den Preis und die Leistung kann ich dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen, wenn man ich bedenke, dass viele ihr letztes Geld zusammenkratzen um ihren Kindern eine Freude zu machen......billig ist es ja wirklich nicht gerade!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:3