Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Jürgen (46-50)
Verreist als Paar • Mai 2024 • 2 Wochen • SonstigeEine schöne Anlage mit Raum für Verbesserung.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine sehr schöne Anlage mit viel ungenutztem Potenzial. Das Konzept müsste nochmal überdacht werden. Insgesamt bietet das King Minos Resort eine schöne Anlage mit viel Potenzial. Mit einigen Anpassungen und einer Überarbeitung des Konzepts könnte es zu einem herausragenden Ort werden. Ich hoffe, dass das Management diese Punkte berücksichtigt und die notwendigen Schritte unternimmt, um das volle Potenzial dieses schönen Hotels auszuschöpfen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer ist wirklich super luxuriös. Die Einrichtung ist stilvoll und modern, mit hochwertigen Möbeln und feinen Details. Besonders hervorzuheben ist der großzügige Raum, der viel Platz zum Entspannen bietet. Das Highlight war definitiv der Private Jacuzzi, der eine perfekte Möglichkeit bot, um den Tag zu beenden und sich zu entspannen. Neben dem Jacuzzi bietet das Zimmer eine Vielzahl an Annehmlichkeiten wie eine Minibar, eine Kaffeemaschine, einen großen Flachbildfernseher und kostenfreies WLAN und Haartrockner. Das Vorhandensein eines Bügelbretts und Bügeleisens war äußerst praktisch für uns, da wir uns keine Gedanken über knitterige Kleidung machen mussten. Insgesamt war unser Aufenthalt in diesem Hotel eine wahrhaft luxuriöse Erfahrung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen bot eine Vielzahl von Optionen, die jeden Geschmack zufriedenstellten. Von köstlichen Gerichten bis hin zu verschiedenen Auswahlmöglichkeiten war für jeden etwas dabei. Der Service während unseres Aufenthalts war angemessen, wobei das Personal freundlich und hilfsbereit war. Die Getränkeauswahl war ebenfalls zufriedenstellend und bot eine ausreichende Vielfalt für die Gäste. Allerdings gab es einen Bereich, der verbessert werden könnte, nämlich der Frühstücksservice. Es war etwas enttäuschend zu sehen, dass man den Kaffee am Kaffeeautomaten selbst holen musste, was zu Staus und Unannehmlichkeiten führte. Eine effizientere Lösung oder ein zusätzlicher Service, um den Gästen den Kaffee direkt am Tisch zu servieren, könnte diese Situation verbessern und den Gesamteindruck des Frühstücksbereichs erheblich steigern.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war stets freundlich und bemüht, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Allerdings gab es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Ein wesentlicher Aspekt war die Personalauslastung. Insbesondere in der Poolbar war das Personal knapp bemessen, was zu längeren Wartezeiten führte, um Getränke zu bestellen. Oftmals musste man sich sogar selbst an der Theke bedienen, um nicht zu lange auf eine Bestellung zu warten. Dies beeinträchtigte die Erfahrung ein wenig und könnte durch eine angemessenere Personalaufteilung verbessert werden. Des Weiteren möchten wir auf die Sauberkeit im Lobbybereich hinweisen. Leider schien hier nicht ausreichend auf Sauberkeit geachtet zu werden. Dies ist besonders schade, da die Lobby oft der erste Eindruck ist, den Gäste von einem Hotel erhalten. Ein gründlicheres Reinigungskonzept wäre daher wünschenswert, um den Gesamteindruck zu verbessern.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen Heraklion dauerte knapp 25 Minuten mit dem Taxi. Das Hotel hat eine fantastische Hanglage mit einem atemberaubenden Meerblick. Jeden Morgen konnten wir den Sonnenaufgang über dem Meer genießen. Verschiedenen Einkaufsmöglichkeiten hat man innerhalb weniger Minuten zu Fuß erreicht. Egal ob man Souvenirs kaufen oder einfach nur ein bisschen bummeln möchte, alles ist schnell und bequem erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Poolbereich war schön gestaltet und bot eine angenehme Atmosphäre zum Entspannen. Der Fitnessraum war gut ausgestattet. Leider müssen wir jedoch darauf hinweisen, dass das Hotel für Familien mit Kindern möglicherweise weniger geeignet ist. Es gibt keine Spielmöglichkeiten, was für jüngere Gäste etwas enttäuschend sein könnte. Ein weiterer Punkt, der uns aufgefallen ist, war der Zugang zum Strand. Dies war leider eine Herausforderung. Die lange Treppe und die kleine Unterführung machten den Weg zum Strand umständlich, besonders für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder Familien mit Kinderwagen. Die Tatsache, dass man sich gebückt durch die Unterführung bewegen musste, war unbequem und könnte für einige Gäste abschreckend sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Veranstalter:HolidayCheck Reisen
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für King Minos Retreat & Spa zu schreiben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Unterkunft und die angebotenen Annehmlichkeiten gefallen haben. Wir haben ein engagiertes Team, das qualitativ hochwertigen Service bietet. Obwohl wir manchmal mehr Leute im Restaurant haben, bedient das Personal immer mit der besten Qualität an Speisen und Getränken. Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback zu unserer Küche. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Hauptgerichte im Restaurant geschmeckt haben. Unser Housekeeping reinigen alle Bereiche des Geländes zu bestimmten Zeiten. Gelegentlich kann es aufgrund des unbeständigen Wetters dazu kommen, dass unsere sauberen Bereiche unordentlichen aussehen. Beste Grüße, KING MINOS RETREAT Resort & Spa