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Ronny (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

grosse hotelanlage mit steilen hängen zu den einzelnen häusern. deutsch spricht dort fast keiner,eine an der rezeption und die animateure. am pool waren die fliesen meist glitschig und teils lose. zimmereinigung-hatten immer dreckige füsse. die zimmer allgemein sehr laut,da die klimaanlagen die draussen sind ganz schöne lärm machen,rund um die uhr. essen war aller zwei tage das gleiche ohne irgendwas besonderes,showkochen ist ein witz.ein koch der immer kleine steaks oder fischstückchen braten tut. wlan abzocke, 50euro und noch nicht mal überall empfang. also wir waren enttäuscht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronny
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest, We would like to thank you for the preference you showed in choosing the SunConnect Kipriotis Aqualand for your recent stay in Kos and for taking the time to post your opinion. We are sorry that we haven’t been able to meet all your expectations. Our aim at Kipriotis Hotels is to ensure that all of our guests are made welcome and feel at ‘home’ during their stay with us. Your comments have been duly analysed and discussed with the Executive Management Team in order to address the items you referred. Please rest assured that we will take all the measures we believe appropriate to prevent such situations to occur in the future, and that we will continue to do our best to improve the quality of our services and standards. We are looking forward to welcoming you back to our hotel so as to allow us to recuperate your faith to Kipriotis Hotels. Kind regards, Kipriotis Hotels Quality Assurance Team customer.service@kipriotis.gr