Das Personal war großteil sehr unfreundlich und das Zimmer in einem katastrophalen Zustand. (siehe Bilder) Wir waren sehr enttäuscht!
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Sehr geehrter Herr Christian, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedanken uns ebenfalls für Ihre kritischen Worte, wir nehmen diese Ernst und werden dem nachgehen. Wir bedauern es sehr, dass wir keine Informationen Ihrerseits erhielten, weitere Kritikpunkte mit Ihnen zu besprechen. Sicher wäre es möglich worden für Sie ein anderes Zimmer zu arrangieren. Es tut uns Leid, wenn Sie etwas negatives bezüglich des Services erlebt haben. Die Zufriedenheit der Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir möchten uns nochmals entschuldigen. Wir senden Ihnen viele Grüβe von Kos Ihr Kipriotis Hotels Managment Team
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