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Daniela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage auf den ersten Blick ist sehr schön - weitläufig, gepflegt und toll bepflanzt. Jedoch handelt es sich um eine riesige Hotelmaschinerie die leider nicht rund läuft. Service insbesondere die Zimmerreinigung sowie die Qualität der Speisen leidet bei ~750 Zimmern (min. 1.500 Gästen) doch ganz erheblich. Die Gästestruktur war wild gemixt, hauptsächtlich jedoch leider Russische Billigtouristen ohne jegliches Benehmen, Engländer und Holländer sowie Deutsche. Hauptsächlich junge Familien mit 1 - x Kindern. Dieses Hotel ist nur für Reisende ohne jeglichen Anspruch zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zusammengefasst: Dunkel, dreckig, abgewohnt und hellhörig. Wir haben in 10 Tagen nur 1x frische Bettwäsche bekommen und das auch nur nachdem wir rebelliert haben. Im Bad waren noch die Haare von den Vorgängern großflächig verteilt. An den Türen, Spiegel und Ablageflächen klebrige Fingerabdrücke der Vorgänger ! Die Ameisenstraße konnten wir mit Haarspray selbst beheben. Ansonsten rate ich zur großen Sprühflasche Sagrotan Desinfektion.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • 3 Restaurants, wobei das grieichsche und das italienische nur abwechselnd auf haben. Das Essen entsprach nicht dem Standart eines 4 Sterne Hotels. Das Fleisch war von minderer Qualität. Fisch war ungenießbar. Wenn wir um 20 Uhr zum Essen gingen, mussten wir teilweise 20-30 Minuten in der Schlange stehen um überhaupt einen Sitzplatz zu bekommen. Die Luft dort ist sehr schlecht. Einzig positiv an den Speisen war das Salatbuffet sowie die Auswahl an div. Brotsorten. Bei den warmen Speisen wurde man zwar satt, aber mehr nicht. Von Genuss war keine Rede. Das Frühstück war soweit OK außer ein Röstgerät fehlte. Die Coctails waren vorgemischt und man bekam diese in einem Plastikbecher, an der Poolbar. Anstehen und Geduld haben werden überall ganz groß geschrieben.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service im Hotel ist für ein 4*-Hotel absolut unterirdisch. Man fühlt sich permanent als Bittsteller und nicht als zahlender Gast in einem 4*-Haus. Hier einige Beispiele: An den ersten beiden Tagen erfolgte unsere "Zimmerreinigung" (Bettenmachen sonst nichts) zwischen 16:00 und 16:30 Uhr! In 10 Tagen Aufenthalt haben wir uns insg. 5x an der Rezeption beschwert und gebeten die Zimmer bitte bis 14:00 Uhr zu reinigen. Auch der Umstand dass ich im 6. Monat schwanger bin hat leider an der Tatsache nichts geänder, dass die Zimmer trotzdem nicht vor 16:00 Uhr "gereinigt" wurden. Für die Handtücher wird eine Kaution von 10€ pro Person erhoben (wir reisen wirklich viel, aber soetwas habe ich noch nie erlebt). Um die Fernbedienung von der Klimaanlage zu bekommen, damit man diese einstellen kann, werden weitere 25€ Kaution fällig. Am Abreisetag muss das Zimmer bis 12:00 Uhr geräumt sein - das Allincl.-Bändchen wird einem sofort "heruntergerissen" - gleichzeitig werden wieder 5€ für einen Allincl. "Verlängerunstag" fällig. Von Service kann in diesem Hotel nirgens gesprochen werden. Weder das unmotivierte Rezeptionspersonal, noch das noch viel weniger motivierte Restaurantpersonal oder die Bardamen an den Getränkestationen tragen zu einem positiven Urlaubserlebnis bei..


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage allgemein ist i.O. Zum Strand ging es über einen kleinen Weg, direkt hinter der Hotelanlage. Zum Flughafen fuhren wir mit dem Bus eine Stunde. Direkt vor dem Hotel war eine Bushaltestelle. (nach Kos-Stadt 1,40 Euro) Gegenüber vom Hotel konnte man sich auch Mietautos (ca. 50 Euro/Tag), Fahrräder (3-5 Euro/Tag) etc. ausleihen. Auch ein MiniMarkt ist direkt gegenüber.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Annimation oder Sport nicht in Anspruch genommen. Am Aktivpool herrscht jedoch ab 10 Uhr Kampftrinken unter Tecnomusik. Zu erwähnen dass ab 09:00 Uhr schon keine Liegen mehr verfügbar waren spare ich mir. Am Ruhepool ist es uns in 10 Tagen nicht gelungen eine Liege zu ergattern. Wobei mit Ruhepool ledigleich gemeint ist, dass keine Tecnomusik läuft. Ansonsten wären die Pools sehr schön angelegt - richtig groß und weitläufig. Sauber und gepflegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:31-35
    Bewertungen:5