Kirman Belazur Resort & Spa

5 Sterne Klassifizierung erfüllt. Das neue Hotel der Kirman-Brüder entspricht den 5 Sternen, diese sagen jedoch nichts über den Service aus. Alle Bereiche außer Restaurant sind Top. Wir hatten Kompfortzimmer gebucht ( oberen Etagen mit Meerblick). Bekommen haben wir diese nicht, laut Rezeption ist Meerblick nur ein Kundenwunsch, aber laut Veranstalter ist das Bestandteil der Komfortzimmer. Man bot uns als Entschädigung Massagen an! Ein Tipp: zu Reiseleitung und den Mangel anzeigen und bestätigen lassen, nur dann kann man eine Beschwerde einreichen. Die Reiseleitung hat uns gleich über den Differenzbetrag einen Gutschein ausgestellt ! Wie bereits einige geschrieben haben, wird man bereits beim Frühstück immer von der gleichen lauten Musik beschallt. Im Außenbereich auf der Terrasse gibt es keine Salz/ Pfeffer Menagen, hier muss man sich Tütchen aufreißen, Papierservietten gibt es aus der Box, die auf dem Tisch steht.(Abends Stoffservietten). Den Kaffee holt man sich mit kleinen Tassen (Kantinenlook) an Automaten, der Geschmack ist gewöhnungsbedürftig Säfte gibt es ebenso an Automaten, jedoch sind das nur eingefärbte Zuckerwasser, für frisch gepressten O-Saft zahlt man 2,- Euro. Aufgrund der Größe des Speisesaales und der Masse an Menschen, herrscht ein extremer Lärmpegel . Auf Kleiderordnung wird überhaupt nicht geachtet. D.h. Abends Badeschlappen und Shorts ist leider ein gängiger Anblick. Die Auswahl der Weine ist auf einen weißen und einen roten beschränkt. Oft kommen die Kellner mit dem Abräumen nicht nach, so dass sich das Geschirr am Tisch stapelt. Im Service gibt's es ein paar gute und leider auch viele "durchschnittliche" Kräfte - Sowohl im Speisesaal als auch in den A la Carte Restaurants. Bei der 5 Sterne Klassifizierung wird lediglich eine Checkliste abgearbeitet, ob ein Hotel über gewisse Einrichtungen verfügt ( wie Doorman, 24 Stunden Rezeption, Größe der Zimmer etc). Subjektiv erwartet man auch einen 5 Sterne Service, dem war leider nicht so. Als Reisebüromitarbeiter kenne ich sehr viele 5 Sterne Hotels und weis, dass es auch anders geht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand