- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das ist meine allererste Bewertung in meinem Leben, aber nach meinem Urlaub in diesem Hotel sehe ich mich in Pflicht dies jetzt zu tun.Das Hotel Kirman Belazur hat eine schöne Architektur und sehr schöne Pools. Zudem ist es überall sehr sauber. ( Zimmer, Pools... Aussenbereuch..) Aber das war's leider schon. Der Service ist unter jedem Niveau. Wenn man vor dem Hotel zufällig abends einen Tisch findet, bekommt man selten etwas zu trinken, und wenn dann falsche Getränke. Oft sitzt man da und wird einfach gar nicht bedient. Im Restaurant beim Abendessen muss man Schlange stehen um das Essen zu bekommen. Einen guten Tisch zu bekommen ist nahezu unmöglich. Es ist eine Massenabfertigung und vom Personal total unterbesetzt. Fast alle Mitarbeiter sind desinteressiert und arrogant. (Ausnahmen: Kellner Hasan und Arif).Massage- und Spabereich ist auch nicht zu empfehlen. Überall wird nur rumgebrüllt...entspannen ist definitiv nicht gegeben. Die Leute von der Rezeption sind sehr unprofesionell und arrogant. Es gab weder einen angemessenen Empfang und noch schlimmer noch nicht mal ein "Auf Wiedersehen"...Du bist als Gast dort einfach nur Luft.Für uns gibt es mit Sicherheit kein Wiedersehen mehr. Ich weiss wirklich nicht woher diese guten Bewertungen stammen, denn um uns herum gab es einige unzufriedene Gesichter. Ich war sehr oft in der Türkei und dieses ist mit Sicherheit weit von einem 5* Hotel entfernt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ami |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, das Kirman Belazur Resort & Spa sich für die ausführliche Bewertung und die Zeit die Sie darauf verwendet haben. Wir sind Ihnen dankbar, dass Sie uns dabei helfen, unseren Service und unsere Dienstleistungen zu verbessern, indem Sie uns mitteilen, wo wir Verbesserungs- und Fehlerbehebungsbedarf haben. Wir bedauern dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen. Kirman Belazur Resort & Spa