Kirman Belazur Resort & Spa

Wir haben unsere Flitterwochen in diesem Hotel verbracht. An sich ist das Hotel von der Ausstatung und der Sauberkeit sehr gut aber durch das unfreundlich Personal an der Rezeption haben wir entschieden das wir nie wieder in disem Hotel Urlaub machen. -Wir sind ins Zimmer reingegangen und es hat direkt nach Toillette gestunken. Ich bin direkt zur Rezeption und habe mit einem Mitarbeiter deswegen gesprochen und wollte das die das beheben und uns ein neues Zimmer anbieten auch wenn wir Geld nachzahlen müssten. Das Problem an der ganzen Geschichte ist, dass keiner da war von der Gesprochennen sofortigen behebung.Wir haben auf denn Klemptner extra ca. 90 min gewartet. Wir wollten wissen ob wirklich einer kommt. Die Mitarbeiterrin hat mir versprochen das Meine Frau und Ich am nächsten Morgen bzw. Mittag ein Neues Zimmer bekommen würden. Das war aber nicht so, als ich am nächsten Tag nochmal nachfragte wurde mir einfach gesagt das es garnicht zu 100 % versprochen war. Die Rezeption hat mich als dumm hingestellt. Der Reiseleiter Neckermann ist zum Termin nicht erschienen, Meiner Frau und ich haben 1 stunde auf unseren Reiseleiter gewartet. Ich habe mehrmals an der Rezeption nachgefragt, die haben mich immer in die untere Lobby geschickt.

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