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Gül (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Kirman; nein danke, nie wieder!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

das zimmer , den sie uns als ertses gegeben hatten, stank nach kanalisation (zimmer nr. 7010) die bitte vorbei zukommen und sich das anzugucken hat mehr als eine halbestunde gedauert. mussten dann persönlich noch mal zur rezeptipn um dort einen zu holen. uns wurde niemals die zimmer gezeigt, wo wir endlich dann mal bewohnen konnten. hatten die ehre innerhalb von 4 tagen 3 zimmer zu wechseln- das erste stank nach kanalisation das zweite war dann direkz über der küchenanlage, wo es immer laut war. habe auch 23 kinder( 2,5 jahre und 14 monate) endlich dann das dritte zimmer. die mitarbeiter waren an der rezeption segr arrogant, unfreundlich und nicht hilfsbereit. die Mitarbeiterinnen waren dagegen viel mehr hilfsbereiter. die sind keinesfalls kritik fähig. es ist furchtbar, dass man immer eine langhe reihe warten muss, um sich eine frikadelle zu holen- jedesmal musste man sich anstellen. die schwimmbecken der kinder war fast immer schmutzig. mehrmals war dort kinderkott zu sehen. oder wurde auch mal erbrochen. hatte das gefühl, dass es nicht ausreichend mit chlor gesaubert wurde, das einzige was ich sehr sehr loben kann ist und war, das meine kinder genügend frische milch bekammen. unterbesetzung des personals überteuerte preise in den läden im hotel. die möglichkeit draussen einkaufen zu gehen lohnt sich auch nicht, da es abgelegen vom zentrum war. die paar läden in der nähe waren genau so schrecklich wie die im hotel


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gül
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast! Vielen Dank dafür, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Ihre Kommentare werden uns bei der Umsetzung von Verbesserungen und Entwicklungen im Hotel eine Hilfe sein. Wir freuen uns darauf, Sie wieder als unser Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kirman Belazur Resort & Spa

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