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Antonie (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Nicht Empfehlenswert! Waren zum 2 mal im Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Saisionende = Service lässt zu wünschen übrig Animation = 0 Essen kalt, Sauberkeit keine 5 Sterne Waren zum 2ten mal im Hotel (2013 sehr gut / 2019 Katastrophe) sehr enttäuschend!


Zimmer
  • Schlecht
  • Sauberkeit lässt zu wünschen übrig


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen abwechslungsreich aber teilweise kalt, Kaffeeautomaten dreckig absolut keine 5 Sterne !


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal sehr unfreundlich (Lustlos) Teilweise sind die Bars schon geschlossen da Saisonende. Service lässt sehr zu wünschen übrig!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da Saisonende keine Animation mehr! Mini Club mit aufräumen beschäftigt keine Interesse am Programm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antonie
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Yvonne; Wir sind ein wenig enttäuscht zu erfahren, dass Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns im Hotel nicht zufrieden waren. Unser Team setzt sich unermüdlich dafür ein, die Ansprüche unserer Gäste voll auf zufrieden zu stellen. Seien Sie vergewissert, dass unsere Gäste bei Unzufriedenheiten sich nicht scheuen, diese vor Ort zu melden. Wir haben stets ein offenes Ohr für Anliegen und hätten uns auch sehr über Ihre persönlichen Anregungen gefreut. Da dies ja nicht mehr möglich ist, würden wir uns freuen, wenn Sie sich per E-Mail bei uns melden, damit wir die geschilderten Anregungen auswerten können. Kontakt E- Mail: gr@belazur.com.tr Mit freundlichen Grüßen, Kirman Belazur Resort & Spa Hotelleitung

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