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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel - aber zu uns passt es leider nicht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage hat eine ansprechende Architektur, sowohl innen wie außen, dies hat uns sehr gut gefallen. WLAN war während des Aufenthalts kostenlos. Auf dem Zimmer war der Empfang jedoch häufig gestört. Die Anlage und Zimmer sind in einem ordentlichen und sauberen Zustand, zumal die Anlage ja erst in 2013 eröffnet wurde. Leider haben wir beim Tausch der Handtücher, auch hin und wieder Handtücher erhalten, aus denen Flecken beim Waschen wohl nicht mehr herausgingen. Das Hotel war während unseres Aufenthalts gut besucht. Soweit wir dies zu beurteilen vermögen, überwiegend von russischen, türkischen und deutschsprachigen Gästen. Die Altersstruktur war bunt gemischt, da sowohl Paare, Familien und auch Einzelpersonen das Hotel besuchten. Das Hotel ist auch behinderten gerecht. Man konnte, wenn man es denn wollte fast rund um die Uhr essen. Das Wetter während unseres Aufenthalts war, bis auf einen verregneten Tag, sehr schön. Wir hatten keine Netzprobleme mit dem Handy. Eine Telefonkarte mit günstigem Tarif für die Türkei hatten wir uns im Vorfeld unseres Urlaubs besorgt. Das Preis/Leistungsverhältnis ist ok, wobei wir der Meinung sind, dass es kein 5 Sterne Hotel ist. Da jeder Gast andere Vorstellungen von seinem Urlaub hat, ist es für uns, die Ruhe suchen,in einer gepflegten und ruhigen Atmosphäre essen möchten, es schätzen, wenn abends die Getränke in den Bars auch am Tisch serviert werden und die Animation eine gewisse Zurückhaltung ausübt, eher nicht die richtige Anlage. Obwohl das Hotel nicht zu uns passt, kann man es weiter empfehlen, ist ja nicht jeder so Ruhe suchend und Service orientiert wie wir.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick. Das Zimmer war ausreichend groß und bot genug Stauraum. Auch das Badezimmer ist gut ausgestattet, auch wenn beispielsweise, die WC-Bürste unter dem Waschtisch angebracht war und nicht direkt neben der Toilette. Die Reinigung war zum größten Teil in Ordnung, zweimal vermuten wir wurde das Zimmer von einer anderen Person gereinigt, dies viel uns an Kleinigkeiten auf, war aber noch akzeptabel. Die Softdrinks in der Minibar wurden regelmäßig aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war zu den entsprechenden Mahlzeiten, ausreichend und auch geschmacklich in Ordnung. Wir waren zwei Mal während unseres Aufenthalts im mediteranen a-la-carte-Restaurant essen, auch hier war das Essen in Ordnung. Die Präsentation war ansprechend. Aufgrund der Größe des Hotels, ist natürlich auch der Speisesaal dementsprechend groß. Dies führt bei entsprechender Auslastung, zu einer sehr lauten Geräuschkulisse, gegen die man auch mit musikalischer Untermalung nicht ankommt. Die Tische wurden immer zügig abgeräumt und auch die Getränke kamen zeitnah an die Tische. Es wurde immer sofort geputzt, wenn etwas auf den Boden gefallen ist, auch Abfälle am Buffet wurden regelmäßig entfernt. Atmosphäre in Speisesaal wirklich Mensa, in dem von uns besuchten a-la-carte-Restaurant, deutlich ruhiger, wenn nicht gerade jemand die Lautstärke der Musik zu laut eingestellt hat. An den Bars sind wir abends zum Selbstversorger geworden, da wohl das Hauptaugenmerk auf das Abräumen der Tische, aber nicht auf das Bringen von Getränken gerichtet war.


    Service
  • Eher gut
  • Am Strand und im Restaurant haben wir das Personal als sehr freundlich empfunden. An der Rezeption fiel die Begrüßung eher verhalten aus, naja vielleicht lag es ja an der Uhrzeit (1.00 Uhr nachts), aber es wurde uns noch etwas zu essen angeboten. Englische Sprachkenntnisse sind auch hilfreich, da die Mitarbeiter allgemein nicht alle deutsche Sprachkenntnisse haben. Reservierung bei der Gästebetreuung hat gut funktioniert. Uns hat die Lautstärke im Speisesaal sehr gestört, aber da hilft beschweren halt auch nichts, das ist dann nun mal so. Wir hätten gerne 3,5 Sonnen vergeben, es war nicht richtig schlecht, aber auch nicht richtig gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Bei der Anreise hat unsere Transferzeit vom Flughafen weit über eine Stunde betragen, da unser Hotel zum Schluss angefahren wurde. Bei der Abreise dauerte der Transfer gut 30 Minuten, da nur noch Gäste aus dem Nachbarhotel aufgenommen wurden. Hotel liegt direkt am Strand, dieser ist steinig bis kieselig. Meer ist beim Einstieg direkt abfallend und es sind Steine auf dem Boden. Für Kinder dadurch gefährlich. Ein Einstieg über den Steg ist möglich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Aufgrund der guten Belegung des Hotels, standen sowohl am Pool, als auch am Strand die Liegen sehr dicht zusammen. Wir haben uns immer am Strand aufgehalten. Dort hatten wir gegen 9.00 Uhr keine Probleme freie Liegen zu finden. Auch deutlich später eintreffenden Gästen wurde seitens des Personals immer geholfen eine freie Liege zu finden. Der Müll und die Getränkebecher wurden auch regelmäßig eingesammelt. Ach ja Animation gab es auch. Für uns machte sie sich durch lautstarke Auftritte am Strand oder abends in der Anlage bemerkbar, was wir eher als störend empfanden, da wir an der Animation nicht interessiert waren. Aufgrund des guten Zustandes der Liegen und Duschen, haben wir uns für die Beurteilung eher gut entschieden und weil wir bestimmt Angebote nicht objektiv beurteilen können, da wir diese nicht genutzt haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Geaste Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes im Belazur Hotel. Wir freuen uns sehr , dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen , Sie bald wieder im Kirman Hotels Belazur begrüssen zu dürfen . Mit freundlichen Grüssen Belazur Hotel Team

    Offizielle Hotel Homepage