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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Top gepflegtes Hotel mit toller Anlage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gleich bei Ankunft, würden wir persönlich von Frau B. empfangen und alle vormalitäten wurden schnell und unkompliziert in kleiner Runde abgewickelt. So hatten wir von der ersten Minute an, nach ingesamt 9stündiger Anreise das Gefühl Urlaub zu haben. Auch während des weiteren Urlaubs, hatte sie stets ein offenes Ohr für Fragen zum Ablauf und Kleineren Sonderwünschen. Also , die Betreuung war perfekt. Zimmer und Hotel waren sehr gepflegt und so gab es keinen Grund sich nicht wohl zu fühlen. Das Essensangebot war gut und Abwegslungsreich , da es fast rund um Die Uhr die Möglichkeit gab an allen verschiedenen Bars und im Restaurant etwas zu essen zu bekommen. Die Poolanlage ist super und es sind genügend Liegen und Schirme vorhanden. Am Strand ist der überdachte Liegenbereich sehr gepflegt nur sind dort leider oft morgens um 7 Uhr schon Scharen an Hotelgästen unterwegs um sich einen guten Platz mit Handtuch zu reservieren. Oft bleiben diese Plätze aber bis Abends unbenutzt. Der Sand ist sehr heiß und um ins Wasser zu kommen muss man über eine Kiesbank gehen. Dies ist aber mit Flip Flops oder Wasserschuhen kein Problem . Das Animationsteam ist sehr nett und nicht zu aufdringlich. Jeden Tag stehen mehrere Aktivitäten zur Verfügung . Abends findet im Theater eine Show statt, die auch immer unterhaltsam ist. Nur ist es oft schwierig genau zu verstehen was dort erzählt wird, da kein Mikro benutzt wird. Der Miniclub war für unseren 6 jährigen Sohn leider total uninteressant. Es gab zwar ein abwechslungsreiches Angebot. Jedoch hätten wir uns mehr direkte Ansprache an die kleinen Gäste gewünscht damit sie sich auch willkommen fühlen. Der Teens Club hat leider in dieser Form gar nicht existiert. Nach mehrfacher Nachfrage wo und wann dieser sich trifft, wurde uns lediglich mitgeteilt das diese Kids an den täglichen Animationsaktivitäten teilnehmen könnten. Genau dieser Punkt war für unsere Buchung aber ausschlaggebend damit auch unsere 13jährige Tochter Anschluss findet. Alles in allem Haben wir einen tollen erholsamen Urlaub gehabt und bedauern, dass die zehn Tage so schnell vorbei gingen. Im Miniclub währe es toll, wenn die kleinen beim Betreten begrüßt werden, um sich willkommen zu fühlen. Auch währe eine häufigere Ansprache im Laufe des Tages toll, damit die Kindeg das Gefühl bekommen " Hey , die sind ja nett, da gehe ich mal hin". Wenn ein Teens Club angeboten wird, muss dieser auch stattfinden und nicht auf die allgemeinen Aktivitäten verwiesen werden. Damit ein 13 jähriges Mädchen nicht mit ausschließlich erwachsenen Männern zB Beach Volleyball spielen muss.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Stets bemühtes Personal. Freundlich und höflich. Jedoch hatten wir das Gefühl, dass bei ausgebuchtem Hotel das es zu viel Arbeit für zu wenig Personal war.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Frau B. ist die gute Seele im Haus. Von der ersten Minute bis zum Schluss stets freundlich und außerordentlich bemüht uns einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen .Vielen Dank!


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Leider lag das Hotel sehr weit abgelegen. Außer weiteren Hotelanlagen gab es nichts. Bis nach Belek brauchte man mit dem öffentl. Bus mit umsteigen für 12 Kilometern 1 1/2 Stunden. Taxi 25 Euro!


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Geaste Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes im Belazur Hotel. Wir freuen uns sehr , dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen , Sie bald wieder im Kirman Hotels Belazur begrüssen zu dürfen . Mit freundlichen Grüssen Belazur Hotel Team

    Offizielle Hotel Homepage