Kirman Belazur Resort & Spa

Sehr geehrte Frau Müberra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Zimmer werden vor der Ankunft unserer Gäste gründlich gereinigt; dass es am Anreisetag Staub gab, bedauern wir und werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle künftig vermieden werden. Unsere vielfältigen kulinarischen Angebote werden nach internationalen Standards zubereitet, um den unterschiedlichen Geschmacksvorlieben unserer Gäste gerecht zu werden. Aktivitäten am Abend werden so geplant, dass sie Unterhaltung bieten, jedoch bemühen wir uns stets, die Ruhezeiten der Gäste zu respektieren. Bezüglich des Strandes möchten wir darauf hinweisen, dass die Beschaffenheit des Meeres und die Wellen natürliche Gegebenheiten sind, auf die wir keinen Einfluss haben. Liegestühle werden nach den Standards unseres Resorts zur Verfügung gestellt, und wir empfehlen Gästen, diese bei längerer Nutzung nach den geltenden Regeln freizugeben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Abläufe und den Service weiterhin zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Kirman Belazur Resort & Spa Guest Relations Team