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Jan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Wir hätten uns etwas mehr versprochen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel wurde im Mai 2013 neu eröffnet, im großen und ganzen ok, wenn man solche großen Hotels mag. Meine persönliche Einschätzung dazu ist, daß sich die Kirman Verantwortlichen hier ein Monument zu Lebzeiten erbauen wollten - groß ist aber nicht immer gut! Die weiten Wege von den einzelnen Blocks in denen die Zimmer untergebracht sind zu Lobby, Essensraum oder Pool bzw. Strand sind nervig, besonders dann wenn man etwas vergessen hat und den ganzen Weg zurück muss. Wir waren schon in einem kleineren Kirman Hotel, die Abläufe hatte man dort eindeutig besser im Griff - dazu mehr in der weiteren Bewertung. Genau hinsehen darf man aber bei der Baukunst nicht, bzw. man sollte nicht mit deutschem Maßstab messen oder vergleichen - Bsp. lose Abschlussleisten an Laminat im Zimmer, lose Winkel an der Balkonbrüstung die aber kein Sicherheitsmangel sind, aber bei einem neu eröffneten Hotel nicht vorkommen sollten. Techniche Ausstattung ist ok, WLAN nur in Lobby, bzw. an den gekennzeichneten Innenbereichen des Hotels die frei zugägnlich sind. Bei so einem neuen Megabauwerk wäre Internet auf den Zimmern wünschenswert gewesen Einzelne Geschäfte (kleiner Basar, Klamotten, Sonnenbrillen, Lederwaren, Taschen) gibt es im Hotel, wobei die Verkäufer Mondpreise für die dort angebotenen Waren aufrufen! Gäste hatten wir im Oktober Hauptsächlich aus Deutschland, aber auch Franzosen, Russen, Niederländer waren in kleinerer Anzahl vorhanden - alle absolut vernünftig. Das Hotel würde ich unterm Strich als Familienhotel bezeichnen, im Herbst sind aber auch schon sehr viele ältere Herrschaften unterwegs, dem angenehmen Klima wegen...


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer für 3 Personen ausreichend mit Doppel und Einzelbett, Flachbildschirm und täglich neu mit Getränken aufgefülltem Kühlschrank. Kleiner Balkon mit 2 Stühlen und kleinen Tisch. Telefon in Zimmer und im Bad haben wir nicht ausprobiert. Tresor im Schrank - erster Zugangscode jedoch nur gegen Gebühr für 2 € / Tag - die für den gesamten Aufenthalt bezahlt werden muss. Schöne große Dusche mit riesigem Duschkopf - war echt gut. Toilette mit naja "Analspülung" - wer es mag ;o)) Toilettenbüste am Waschisch angebracht - muss man zur Benutzung quer durch das Bad transportieren - komische Denkweise des Innenarchitekten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt einen großen Speisesaal sowie kleinere Themenrestaurants von denen je Aufenthalt eines besucht werden kann - bei unserem Aufenthalt waren diese jedoch schon geschlossen was sehr ärgerlich war, da das Hotel auch damit wirbt!!! Bars sind im Hotel 2, im Außenbereich eins am Pool sowie ein zusätzliches Außenrestaurant. Am Strand steht noh ein Außenrestaurant, was sehr angenehm ist. Wer bei der Auswahl an Essen nix findet dem kann nicht mehr geholfen werden und wenn es auch mal die obligatorischen Nudeln sind! Frischer Fisch täglich, frisch vor den Augen der Touris zubereitete Speisen auch, landestypische oder internationale Küche war ok. Absolute Enttäuschung war jedoch am Abreisetag das Frühstück!!! Durch die Abreise um 4Uhr am Morgen gab es noch die alten Brötchen vom Vorabend mit fast flüssiger Butter. Kleine Wurstauswahl, Honig oder Marmelade - absolute Fehlanzeige, obwohl Service und Küche eine Notbesetzung hatten und an dem Tag ca. 20 Personen un diese Zeit abgereist sind - aus diesem Grund nur vier Sonnen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Hmmmm, schwierig einzuschätzen. Prinzipiell sind alle Beschäftigten bemüht und sehr freundlich. Zimmerreinigung war oberflächlich ok, unters Bett sollte man nach dem Service aber nicht unbedingt schauen- wir hatten beispielsweise die gesamte Urlaubszeit über Zahnpasta von einem unserer Vorgänger im Bad in Augenhöhe an der Wand kleben - das muss man sehen, wenn man als Hotel 5* ausgibt. Ein paar Euro zaubern nette Figuren aus Handtüchern aufs Bett, mehr nicht, sauberer wird es dadurch aber nicht. Zum Ende der Saison sind die Kräfte der Angestellten die wir teilweise über 12h am Tag gesehen haben aufgebraucht, entsprechend lustlos waren einige Barkeeper, Kellner etc. Wir haben in keinem Hotel soviel Geschirr zu Bruch gehen sehen wie hier. Einige Kellner haben sich in Flaschenweitwurf versucht, wobei offene Plastikflaschen in ein Behältnis vielen und teilweise ihren Inhalt noch über Gäste und Bestuhlung schütteten - ist uns selbst passiert. Persönliche Einschätzung - hier fehlen an einigen Schlüsselpositionen noch Führungskräfte die den vielen Leuten ein wenig auf die Finger sehen und diese anleiten!!! Arzt ist gegen Gebühr im Hotel, Dampfbad und Sauna im Spa-Bereich ist kostenlos, andere Anwendungen z.B. Massage gegen Gebühr, jedoch recht teuer.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ca. 30-40 min vom Flughafen Antalya entfernt, also erträgliche Busfahrt, wenn man nicht gerade sämtliche Hotels dorthin mit anfahren muss, dann können auch mal 2 h vergehen, wie uns unsere Urlaubsbekanntschaft am Flughafen mitgeteilt hat. Rund um das Hotel ist Baustelle oder besser Einöde, wenn man die planierte Freifläche (dort wird sicher noch ein Hotel in der zweiten Reihe entstehen) vor dem Haupteingang des Belazur so bezeichnen möchte. Bis zum nächsten Basar mit geschätzt 40 - 50 Geschäften in dem man halbwegs (mit den Mädels) shoppen gehen kann sind es ca. 15 min Fußweg. Die Verkäufer wissen, daß die vielen Touris die längere Bus- oder Taxifahrt nach Antalya oder Belek nur selten antreten, entsprechend schwer sind die Preisverhandlungen. Empfehlenswerter ist da der wöchentliche Marktt jeweils mittwochs gleich in der Nähe des schon beschriebenen Basars. Nachtleben findet eigentlich nur im Hotel statt, Bars oder Diskos außerhalb, in Entfernungen die zu Fuß möglich sind gibt es nicht. Taxis stehen vor dem Hotel (haben wir nicht genutzt), Preise sind Verhandlungssache. Persönliche Einschätzung zur Lage, in ca. 5 Jahren empfehlenswert, wenn alles komplett bebaut ist und sich in unmittelbarer Nähe weitere Händler, Geschäfte usw. angesiedelt haben.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vorab gesagt, auch hier war die Enttäuschung groß! Pool im Außenbereich unbeheizt bei ca. 18°C bbrrrrr, ebenso der Indoorpool - eiskalt - hier wurde an der falschen Stelle gespart. Rutschenbereich ist in einem gesonderten Bereich des Hotels angelegt, man muss aber durch durch das Hotel laufen, irgendwie komisch angelegt. Sehr schön jedoch nur 2 mal am Tag werden die Rutschen in Betrieb genommen, eine Rutsche war ständig außer Betrieb - die lief nur am ersten Tag und war eigentlich die Hauptattraktion im Rutschenpark - schade. Das Wasser bei den Rutschen ebenfalls eiskalt - Erkältung vorprogrammiert!!! Animation naja, es waren noch vier Animateure im Hotel, laut Infos von Servicekräften sind es in der Hauptsaison bis zu 15 derer, angeblich waren aber die Visa von denen abgelaufen. Komisch der Preis für die Reise war einer Hauptsaison würdig ;o) Die Animation hat bis auf die üblichen Dart-, Boccia- und Volleyballspiele nicht stattgefunden. Abendliche Showveranstaltungen im Amphietheater hatten zu unserer Reisezeit nicht stattgefunden, wir können mit Bingo und diversen Folkloreabenden prahlen. Die Halloweenveranstaltung war ok, aber eher für die Kids gedacht und setzte sich nicht für älteres Publikum fort. Disko gibt es im Haus, die Anlage wird 3 Mal in der Woche angeschmissen, bis auf die besagte Halloweenveranstaltung haben wir die nicht besucht - zu laut, zu schlechte Luft. Kinderclub ist vorhanden, haben wir aber nicht in Anspruch genommen Kids waren dafür zu alt. Für Kids im Alter ab 10 Jahre war relativ wenig los, von Dart und Rutschen mal abgesehen. Tischtennisplatte gibt es, war aber ständig besetzt. Liegen und Sonnenschirme am weitläufigen Pool reichlich vorhanden, am Strand gibt es statt der Sonnenschirme dann Sonnensegel, die ihren Dienst ebenso gut tun. Duschen und Umkleiden ebenfalls am Strand vorhanden - ok Wassersport gegen Gebühr am Strand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast! Vielen Dank dafür, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Ihre Kommentare werden uns bei der Umsetzung von Verbesserungen und Entwicklungen im Hotel eine Hilfe sein. Wir freuen uns darauf, Sie wieder als unser Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kirman Belazur Resort & Spa

    Offizielle Hotel Homepage