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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Wir würden dieses Hotel definitiv wieder buchen!
6,0 / 6

Allgemein

Wir fanden das Hotel super. 2-3 Kleinigkeiten , die es zu 100% perfekt gemacht hätten. Wir würden definitiv wiederkommen. Ein besonderer Dank gilt Devin, unserem persönlichenen Gästebetreuer, der wirklich immer da war.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren ausreichend groß und hell. Ich fand sie auch nicht hellhörig. Die Minibar wird jeden Tag aufgefüllt. Zimmerreinigung ist auch okay, wir haben einmal was gesagt, ab dann hat’s gepasst. Allerdings wäre es wirklich sinnvoll und der Hygiene dienlich, wenn die Toilettenbürsten regelmäßig ausgetauscht werden. Das war wirklich sehr ekelhaft. Das sollte für den Preis schon zu erwarten sein.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ganz hervorragend! Das beste Essen was ich jemals in der Türkei erlebt habe. Abwechslungsreich, jeden Tag frisch und auch sehr gut gewürzt. Aber Gewürze standen auch ausreichend zur Verfügung. Auch die Getränke, weitestgehend originale Getränke, was für mich immer ein Kriterium ist ob ich ein Hotel wähle oder nicht.


    Service
  • Gut
  • Der Service war an einigen Stellen ausbaufähig. Im Restaurant herrschte oft Chaos seitens der Servicemitarbeiter. Man hatte manchmal das Gefühl, das die gar nicht so richtig wussten was sie zuerst machen sollen. Da wäre eine klare Einteilung zielführender. In den Bars war es sehr unterschiedlich. Manchmal kam gleich jemand, manchmal wurden wir aber auch lange ignoriert. Aber dann haben wir uns unsere Getränke selbst geholt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist halt bisschen weg vom Schuss. Für uns aber gar kein Problem, da wir Basare usw eh nur sehr sehr wenig nutzen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab Animation (nicht aufdringlich) die wir aber nicht genutzt haben. Abends konnte man in Shows gehen, zur Livemusik oder sich einfach gemütlich in eine der Bars setzen.


    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Claudia, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Hotel für einen zukünftigen Besuch definitiv wieder in Betracht ziehen würden. Wir danken Ihnen auch für Ihre detaillierten Hinweise zum Service, zu den Bars und zur Zimmerhygiene. Ihre Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir haben Ihre Anmerkungen bezüglich der Restaurantorganisation, der Reaktionszeiten an den Bars sowie des Austausches der Toilettenbürsten bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um diese Punkte zu optimieren. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser kulinarisches Angebot und die Qualität der Getränke geschätzt haben und dass Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt haben. Ein besonderes Dankeschön gilt auch unserem Teammitglied Devin, der sich mit Freude um Ihr Wohlbefinden gekümmert hat – wir werden Ihr Lob gerne weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen dann ein rundum perfektes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Kirman Belazur Resort & Spa Guest Relations Team

    Offizielle Hotel Homepage