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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Sonstige
Schöne Ferienidylle, unfreundliches Personal
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

wer hierher kommt möchte die Seele baumeln lassen. Toll in den Dünen gelegen bietet das Ensembel aus kleinen Einzelhäuschen und Wirtschaftsgebäuden auf den ersten Blick eher nüchterne Atmosphäre. Bei schönem Wetter stellt sich aber durch Strandnähe und die gemütlichen Einzelhäuschen in gepflegten Umfeld Sylt-Urlaubsfeeling ein. Leider trifft das auf Verwaltung und Kantinenpersonal nicht zu - leider! In Feldwebelmanier wird hier spröde (Kantine) mit den Gästen umgegangen. Ver.-und Gebotsschilder sind allgegenwätig. In der Verwaltung ist ebenfalls leider nichts von modernem Service zu spüren - da nützt auch Freundlichkeit wenig! Es wird mit kurzen Statements verwaltet. Woher diese schlechte Arbeitsatmosphäre, die unter den Gästen auch Thema war, kommt, ist uns schleierhaft . Hier gibt's einiges Potential zur weiteren Verbesserung - insbesondere vor dem Hintergrund des Pricings. Die Weiterempfehlung ist uns nicht leicht gefallen


Zimmer
  • Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:1