Wir waren schon zum vierten Mal für einen Kurzurlaub im Travel Charme Zinnowitz. Und wir werden wiederkommen! In diesem Hotel stimmt einfach alles - Begrüßung bei Anreise durch den Hotelchef persönlich, alle Mitarbeiter vom Azubi bis zum Chef sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet und das Abendessen (wir hatten HP) waren vom allerfeinsten. Die Köche leisten hervorragendes! Am Empfang wurde uns sofort jeder Wunsch erfüllt. Die Lage ist natürlich perfekt. Wir waren wie jedes Mal angenehm überrascht über den gesamten Service. Alles in allem - ein rundum gelungener Urlaub. Vielen Dank dafür.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im März 2012
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ute
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ute, herzlichen Dank, dass Sie bereits zum vierten Mal unsere Gäste waren und für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie dafür investiert haben. Es ist schön zu erfahren, dass Sie sich erneut bei uns wohlgefühlt haben. Ich habe davon auch meinen Mitarbeitern berichtet, ein zufriedener Gast ist doch die beste Motivation für unsere tägliche Arbeit. Ich würde mich sehr freuen, Sie recht bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute. Peter Maier Hoteldirektor & Gastgeber

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