Nach 2005 waren wir jetzt zum zweiten Mal in diesem Hotel und ...alles ist (noch) besser geworden ! Nach über 200 Nächten in 6 verschiedenen Travel Charme-Hotels steht für uns fest: In diesem Haus haben wir alles das erlebt, was die Hotels dieser Gruppe bislang ausgemacht hat. Servicebereitschaft, Freundlichkeit, eine kleine Geste hier, ein netter Scherz dort, hervorragende Verpflegung und ein liebevoller Umgang mit den Gästen, der definitiv niemals aufgesetzt wirkt. Man hat unwillkürlich das "coming home" Erlebnis, willkommen im Urlaub und zu Hause zugleich. Wie gut ein Hotel wirklich ist, merkt man bekanntlich erst in kritischen Situationen. Leider war ich in diesem Urlaub gezwungen, krankheitsbedingt einige Tage im Zimmer zu verbringen. Meine Frau und ich haben in dieser Zeit jedwede Unterstützung und Fürsorge seitens des Hotels erhalten, die man sich nur wünschen kann. Dafür an dieser Stelle nochmals vielen Dank an Direktor Peter M. und sein ganzes Team, denen wir zum Abschluss nur sagen können: Macht weiter so, es ist gut!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Mai 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andreas
Alter:	46-50
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Andreas, es hat mich sehr gefreut, dass Sie und ihre Frau unsere Gäste waren und ich danke Ihnen für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie dafür investiert haben. Vielen herzlichen Dank für die schönen Beschreibung und die tolle Motivation "macht weiter so". Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Kompliment über die natürliche Freundlichkeit der Mitarbeiter, welches mich ganz besonders freut, habe ich an das gesamte Team weitergeleitet. Ich hoffe, es wird nicht noch einmal so lange dauern, bis wir Sie bei uns in Zinnowitz erneut begrüßen dürfen. Peter Maier Hoteldirektor & Gastgeber

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„Feels like coming home”

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„Angenehme Anthmosphäre, tolle Lage”