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Bernd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel zum 01.01.2016 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2015)
Urlaub mit Abstrichen
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wie auch bei unserem letzten Aufenthalt im Strandhotel wurden wir freundlich von den Mitarbeitern der Rezeption empfangen. Wir hatten ein sehr schön eingerichtetes und sauberes Zimmer. Das Angebot des Früh- und Abendbuffets war wie immer reichhaltig, immer ansehnlich und geschmacklich hervorragend. Allgemein macht das Strandhotel Zinnowitz einen sehr zuvorkommenden, sauberen und gut geführten Eindruck. Befremdlich wirkte allerdings der hohe Personalwechsel im Restaurant. Auf saubere Tischwäsche wurde nicht so sehr geachtet wie wir es sonst von diesem Haus gewohnt sind. Es haben sich außerdem Teller auf den Tischen gesammelt und es gab lange Wartezeiten auf Getränke (wohlbemerkt eine Flasche Wasser). Wir hatten den Eindruck, daß die Kellner überfordert waren. Die neue Restaurantleiterin scheint offensichtlich noch zu jung und zu unerfahren für diese Position zu sein. Wir waren sehr erfreut auch bekannte Mitarbeiter im Restaurant wieder zu sehen, die uns den gewohnten, guten Service bieten konnten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und die zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich erneut wohlgefühlt haben. In der Tat durften wir in diesem Jahr einige neue Mitarbeiter/innen in unserem Serviceteam begrüßen. Seien Sie versichert, dass wir die angemerkten Punkte mit dem Serviceteam besprochen haben und weiterhin daran arbeiten werden, Ihnen den gewohnten Standard bieten zu können. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Travel Charme Strandhotel Zinnowitz