Es ware eher zufall das wir das Hotel gefunden haben die Hotelgruppe kannte ich noch garnicht, aber wir haben keinen Fehler gemacht es waren wunderbare Tage. Besonders hervorheben möchte ich die Bedienung im Restaurant, sehr zuvorkommend. Die leeren Teller wurden sofort abgeräumt, es wurde Wein nachgeschenkt, es wurde immer gefragt ob alles in Ordnung ist, einfach toll. Das einzige Manko war, die sofortige Bezahlung (Barzahler) am Check in, trotz Personalausweis.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im April 2011
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sven
Alter:	41-45
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Sven, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie dafür investiert haben. Ich freue mich zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Gerade die Mitarbeiter des Restaurants haben sich sehr über Ihr Lob gefreut. Die Vorkasse ist in unseren Häusern Standard, sollte keine unterschriebene Reservierungsbestätigung vorliegen. Sollte Ihre nächste Reiseentscheidung wieder kurzfristig ausfallen, könnten Sie auch bei Anreise eine Kreditkartennummer hinterlegen und müssten nicht Bar bezahlen. Sehr geehrter Herr Sven, ich danke Ihnen noch einmal für Ihre Mühe und würde mich sehr freuen, Sie recht bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Peter Maier Hoteldirektor & Gastgeber

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