Kleopatra Beach Hotel

Insgesamt sind es 3 Gebäude, die irgendwie zusammenhängen. 2 der Gebäude sind extrem eng aufeinandergebaut, von einem Balkon zum anderen kann man sich fast die Hand geben. Die Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet, aber der Service ist schlecht. Das einzige was dort zählt ist das Verkaufen von Strandtickets, die sich nur rentieren, wenn man jeden Tag an den Strand geht. Der Strand allerdings ist immer ordentlich, sauber und die Mitarbeiter dort sind sehr freundlich. Allerdings zahlt man trotz all inclusive ja die Liegen extra. Es gibt 2 kleine Pools (durch das zusammenlegen der Gebäude), die einigermaßen sauber erscheinen, dazu je 2 Minikinderbecken und eine Wasserrutsche. Allerdings gibt es wenig Liegen für die ca. 300 Zimmer und keine Badelaken vom Hotel. Für Kinder gibt es außer der Wasserrutsche nichts - also ja nicht mit Kinder hinreisen. Das Hotel entspricht in keiner Weise einem 4Sternehotel. Die Einrichtung ist scheußlich, im Doppelzimmer ist absolut zu wenig Platz für die Kleidung (zusätzliche Kleiderbügel wurden uns 5 Tage lang versprochen, aber nie geliefert). Die Zimmerreinigung ist o. k., eine der Frauen ist sogar richtig nett. Die Verpflegung im all inclusive besteht aus Frühstück (8. 00 bis 10. 00 Uhr), Mittagessen (12. 00 bis 14. 00 Uhr), Kekse (17. 00 bis 18. 00 Uhr) und Abendessen (19. 00 bis 21. 00 Uhr). Für Frühabreisende wird kein Mitnahmefrühstück angeboten - zumindest uns nicht. Die Gästestruktur ist international. Es gibt ein Hamam, wir haben nur die Massagen getestet. Die Massage an sich war o. k. aber die Laken haben gemuffelt und es gab keinen Umkleideraum, man stand dann eben nackig im Raum. Allgemein war es das schlechteste 4Sternehotel das wir je besucht haben. Unser Tipp: dieses Hotel nur buchen wenn es ein absolutes Schnäppchen ist!!! Im Juli 08 war es mit ca. 40°C am Tag sehr heiß! Günstige Ausflugstouren kann man überall buchen z. B. Bootsfahrt in der Umgebung (war super zum Schwimmen im offenen Meer) für 10.-€, Jeepsafari (Achtung Dreck!) ca. 15.-€. KAS-tour (Wasserfall, Aspendos und Side) auch 15.-€ allerdings wurde uns der Besuch einer Schmuckfabrik "unterschlagen". Die Ausflüge sind alle gut, allerdings braucht man ein wenig Gelassenheit weil immer was anders läuft wie der Verkäufer erzählt.

Für 2 Personen gehen die Zimmer, alledings kann man seine Klamotten im Koffer lassen, da nicht genügend Platz dafür im Schrank ist. Safe kostet extra (28.-€ für 2 Wochen). Die Möblierung ist alt, abgenutzt und schäbig. Der Teppich ist verwohnt. Der Balkon ist o. k., aber zum Teil sehr nah am Balkon des Nebenhauses. Die Klimaanlage und die Minibar gehen nur an, wenn man den Hotelschlüssel einsteckt, d. h. es braucht ein wenig Zeit zum Abkühlen, aber die Zimmerklimaanlage ist insgesamt o. k. Das Hotel ist hellhörig, Gespräche, An- und Abreisende und klatschende Zimmertüren waren nachts nie zum überhören - durchschlafen fast nie möglich. Deutschsprachige Programme: ARD, ZDf und Vox (allerdings schwarz-weiss), österreichisches SAT1, Eurosport und RTL (oft ohne Ton oder mit Ton und dafür schlechtem Bild). Das Bad war alt - wie das ganze Hotel. Als Spartipp wäre es o. k. von einem 4Sternehotel erwarte ich eine ganz andere Ausstattung,...

Das Essen war schrecklich. Wir hatten das Gefühl, dass wir aus dem Haus getrieben wurden, damit man woanders isst, und das Hotel weniger Essen produzieren muss. Es gab jeden zweiten Tag ähnliches Essen. Unlieb präsentiert, unappetitlich hingerichtet, keine Kennzeichnung was es ist. Das Frühstück bestand aus den immer 2 gleichen Wurst und Käsesorten, zusammengepappten Müslisorten und knatschigem Brot und Melonensalat. Das Mittagessen und Abendessen waren Salate (die am Anfang ja noch interessant waren, aber mit jedem Tag langweiliger und ähnlicher erschienen), verkochte Nudeln, Reis, Kartoffeln, Erbsen, und als Fleisch Huhn, Huhn, irgendwas aus Hackfleisch und Huhn (ich kann keine Erbsen, Hühnchen und Kartoffeln mehr sehen). Der Nachtisch bestand aus klebrigen süßen Teilchen (klar, das ist schon typisch für die Türkei) und Melone, Melone, Melone. (Wenn wir nicht einen Besuch auf dem Markt gemacht hätten, würde ich glauben es gibt als Obst nur Melone in der Türkei). Der Kuchen am Nachmittag bestand jeden Tag aus den gleichen Keksen, gerührtem Kuchen und irgendwas undefinierbares kleines Salziges. Auch hier sehr lieblos und ohne Abwechslung. Allgemein gibt es für alle eine Bar mit pappig süßen Getränken, Kaffee, den ich zu Hause nicht trinken würde, Wasser, Wein, Gin und Wodka. Wer allerdings echtes Coca-cola möchte kann lange warten. Gute Cocktails (mit Orginalzutaten) müssen extra bezahl werden ebenso wie der frisch gepresste Orangensaft der zum Frühstück angeboten wird. Allgemein ist es so, dass wir uns beim Essen nicht wohl gefühlt haben und deshalb fast jeden Abend außerhalb des Hotels leckeres türkisches Essen genießen konnten (aber da hätten wir uns all inclusiv sparen können).

Wir geben die 1, 5 nur wegen der netten Putzfrau und weil an sich höflich mit uns umgegangen wurde. Aber an sich war es absolut unbefriedigend. Unsere Beschwerde (fehlende Kleiderbügel) wurde überhaupt nicht ernst genommen, und schon gar nicht als wir uns weigerten das angeblich so günstige Strandticket zu kaufen. Mit Deutsch und Englisch kommt man einigermaßen durch, das ist auch o. k. Beim check-in bekamen wir lediglich unsere Schlüssel und keine Infos wie es im Hotel abläuft (außer dem Angebot das Strandticket doch sofort zu erwerben). An einem Abend wollte uns der Mitarbeiter an der Rezeption 3 Pässe von anderen Urlaubern überreichen, und konnte es nicht glauben das sie nicht uns gehörten. Wir hatten das Gefühl, das sie uns nicht so richtig kannten und den Hotelschlüssel an der Rezeption abzugeben ist wahrscheinlich keine so gute Idee. Die Kellner sind einigermaßen nett, allerdings sehr schnell beim Abräumen, auch wenn man versucht ihnen zu erklären, dass derjenige der den Wein stehen lassen hat (weil er sich noch mal was am Büffet holen wollte) gleich wieder kommt.

Den Strand erreicht man über die Straße, und er ist sehr schön. Es ist ein Sandstrand aber in den ersten 2 Metern im Wasser sind auch größere Kieselsteine. Abends kann man die Promenade entlang flanieren, hat die Möglichkeit in viele keine Restaurants zu gehen (braucht man ja auch bei dem Essen) und kann Einkaufen und Ausflüge buchen. Im Hotel gibt es einen kleinen Minimarkt, die Mitarbeiter dort sind sehr nett und es gibt vieles was man sich eigentlich im Hotel bei all inclusiv wünschen würde. Der Tansfer vom Flughafen beträgt 2 Stunden, dass finden wir schon sehr lange. Taxis gibt es an jeder Straßenecke und Strecken innerhalb Alanyas kann man schnell zu Fuß, dem Taxi oder dem Dolmusbus erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Außer dem tollen Strand gab es ja nichts. Wie oben schon erwähnt gab es keine Animation, keine Sportangebote und nichts für Kinder, außer der Rutsche (die glaube ich nur zu bestimmten Zeiten freigegeben war). Internet mussten wir extra bezahlen (Stunde 3.-€!!!), ebenso Massagen. Es gibt eine Tischtennisplatte (hei, umsonst!). Im Hotel ist ein Frisör (kostet klar extra), ein Tätowierer und ein Fotograf - alles kostet. Die Poolbar ist gleichzeitig die Bar fürs Hotel und nicht besonders einladend. Der angeschlossene Minimarkt ist o. k., die Mitarbeiter sehr freundlich, und überhaupt sichert er einem das "Überleben" (da gibt es anderes Obst, alle Getränke,...)